Generazione Vincente S.p.A., Agenzia per il lavoro, seleziona per importante azienda cliente addetti /addette al customer service da inserire presso la propria sede di GoriziaScopra di più su questo ruolo leggendo le informazioni qui sotto, quindi invii la sua candidatura per essere preso/a in considerazione.I candidati/le candidate ideali dovranno occuparsi all'interno del team di riferimento, di :- Gestione dell'informazione relativa ai servizi offerti ed ai prodotti commerciali in essere;-Assistenza pre e post vendita- Raccolta delle richieste pervenute da parte della clientela per informazioni sui prodotti commerciali ed eventuale vendita degli stessi;- Accoglienza e assistenza ai clienti in condizioni ordinarie e di criticità, comunicazione delle informazioni sul servizio offerto;- Gestione di operazioni di vendita tramite sistema informatico o manuale e dei mezzi di pagamento ( contante, Pos o carte di credito);- Gestione chiusure di cassa e versamenti.-Gestione servizi informativiGli addetti/ le addette all'assistenza clienti saranno in possesso di:Diploma quinquennaleOttima conoscenza della lingua inglese ( livello B2 del quadro di riferimento europeo)Ottima dimestichezza nell'utilizzo dei principali strumenti informaticiCostituirà titolo preferenziale la xdwybme conoscenza di una seconda lingua e la provenienza dal settore turistico e/o dei serviziSi richiede inoltre disponibilità a lavorare su turni ( fascia oraria dalle 6 alle 22) ed in giorni festiviSi offre inserimento iniziale di due mesi con possibilità di proroga, in una realtà giovane e particolarmente dinamicaSede di Lavoro: GoriziaRetribuzione mensile lorda € 2300 circa