La risorsa entrerà a far parte del team IT occupandosi della gestione, manutenzione e ottimizzazione dell'infrastruttura tecnologica aziendale, interfacciandosi con i team di gruppo (Network, Cloud) e partner esterni.
Responsabilità principali
La risorsa sarà il punto di riferimento tecnico per l'operatività quotidiana, garantendo la continuità dei servizi e l'integrazione dei sistemi. Nello specifico si occuperà di:
- Sistemi Microsoft : Amministrazione avanzata di ambienti Windows (Server e Client), gestione Active Directory, Group Policy (GPO), DNS, DHCP, Radius e servizi File & Print.
- Cloud & Identity Management : Gestione dell'ecosistema Microsoft 365, configurazione Entra ID (ex Azure AD), sincronizzazione identità, gestione MFA e integrazioni SSO con applicazioni di terze parti.
- Collaboration Tools : Amministrazione della suite Office 365 (Exchange Online, SharePoint, OneDrive, Teams e Teams Rooms) e supporto all'adozione di nuovi strumenti (Copilot, PowerBI).
- Endpoint Management : Gestione di dispositivi mobili (Android), chioschi e palmari tramite Microsoft Intune.
- Networking & Virtualizzazione : Supporto alla gestione della rete locale (VLAN, WLAN su tecnologia Cisco) in collaborazione con il team di gruppo; gestione operativa di macchine virtuali su ambiente VMware (snapshot, allocazione risorse).
- Supporto Tecnico : Risoluzione di problematiche hardware/software complesse su workstation, laptop e dispositivi multimediali per sale riunioni.
- Sistemi Operativi : Competenza esperta su Windows Server e client (Windows 10/11).
- Networking : Conoscenza di base di routing, switching e configurazione access point (preferibilmente Cisco).
- Virtualizzazione : Conoscenza operativa di VMware.
- Cloud : Padronanza di Microsoft 365 e conoscenza base di Azure (Database, Tenant management).
Requisiti desiderati (Soft Skills & Plus)
- Capacità di analisi e troubleshooting in autonomia.
- Flessibilità e disponibilità al supporto "sul campo" (interventi diretti nelle aree produttive/logistiche).
- Conoscenza di sistemi di telefonia IP e DECT.
- Propensione al lavoro di squadra e alla collaborazione con i dipartimenti centrali (NOC/SOC).
- Un contesto di lavoro stimolante con tecnologie all'avanguardia (Cisco, Microsoft, Azure).
- Possibilità di crescita tecnica collaborando con specialisti di alto livello.
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