Club Customer Relationship
Il nostro Racquet Club è alla ricerca di una figura professionale, disponibile e orientata al cliente per rafforzare il team di front office.
La risorsa si occuperà della gestione delle relazioni con gli utenti del centro sportivo, contribuendo a garantire un’esperienza di alto livello all’interno del club.
Mansioni principali
- Gestione delle richieste degli utenti (in presenza, telefono, email)
- Prenotazioni campi, lezioni e servizi del club
- Supporto alle attività di reception e front office
- Assistenza nelle procedure di iscrizione e pagamenti
- Comunicazione interna con lo staff tecnico e operativo
- Contributo al mantenimento dell’ordine e dell’immagine del club
Requisiti richiesti
- Ottime capacità comunicative
- Attitudine al problem solving
- Professionalità e disponibilità nel contatto con il pubblico
- Buon uso di PC e software di gestione
- Flessibilità oraria (turni e weekend)
- Residenza in zone limitrofe al Centro
Contratto di lavoro: Tempo completo, Tempo determinato
Durata contratto: 3 mesi