Overview La Divisione Permanent di Gi Group (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), con un team di consulenti dedicati, si occupa della ricerca e selezione di risorse con esperienza, che hanno voglia di intraprendere nuovi percorsi professionali. Stiamo ricercando per azienda specializzata nella produzione di strumenti di misura per il controllo di gomma e plastica un Responsabile assistenza qualità clienti. Responsabilit e0 La risorsa entrer e0 a far parte del team tecnico e si occuper e0 di: Supportare i clienti tramite attivit e0 di customer service (hot line) per problematiche hardware, elettroniche e, in prima analisi, software; Effettuare installazioni e aggiornamenti degli strumenti; Redigere la documentazione tecnica di produzione e curare l9aggiornamento del manuale software; Stilare i certificati di taratura e validare quelli emessi dai tecnici nelle verifiche periodiche; Formare i tecnici installatori sulle nuove funzionalit e0 software. Requisiti Competenze in ambito elettronico (per identificare e risolvere eventuali problematiche hardware/elettroniche); Laurea triennale in Ingegneria Elettronica o Informatica, oppure diploma tecnico/IFTS (candidature non laureate saranno comunque considerate); Conoscenza della lingua inglese almeno livello B2, sia scritto che parlato; Attitudine al problem solving e capacit e0 di relazione con clienti internazionali. Pregressa esperienza nel ruolo (anche minima) Offerta Inserimento in un contesto solido e in crescita internazionale; Formazione tecnica continua; Ruolo dinamico a contatto diretto con clienti e team interni; Opportunit e0 di crescita verso competenze trasversali in qualit e0, assistenza e documentazione tecnica. Luogo di lavoro: Bergamo. Facciamo parte di Gi Group Holding (Gi Group S.p.A.). Gi Group è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali e svolge attivit e0 di Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in pi f9 di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone. I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilit e0, apprendimento continuo e innovazione, responsabilit e0. Consulta tutti i nostri annunci su Gi Group sul sito: giigroup.it Gi Group S.p.A. e8 autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG). L7offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parit e0 di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l9informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo: giigroup.it/privacy-candidati J-18808-Ljbffr