Pubblicato il 19 giugno
Mansioni della posizione
Azienda attiva nella progettazione e commercializzazione di sistemi per la depurazione dell’acqua seleziona un/una addetto/a help desk da inserire presso un punto informativo situato all’interno di un supermercato, in un noto centro commerciale della zona. La risorsa rappresenterà il primo punto di contatto tra l’azienda e la clientela, fornendo assistenza, supporto informativo e operazioni di back office in loco. Mansioni previste: - accoglienza clienti e fornitura di informazioni sui prodotti aziendali - gestione delle richieste di assistenza e supporto post-vendita - gestione dei resi e dei cambi merce - emissione di fatture e gestione ordini - attività di fidelizzazione (raccolte punti, iniziative promozionali) - comunicazioni e avvisi tramite microfono interno al punto vendita Requisiti richiesti: - predisposizione al contatto con il pubblico e orientamento al cliente - buone doti comunicative e relazionali - dimestichezza con i principali strumenti informatici Si offre: - contratto a tempo determinato, full time 9.00-20.00 (da definire i turni settimanalmente) - formazione iniziale a carico dell’azienda - tablet aziendale per la gestione operativa Sede di lavoro: Genova
