Randstad Monza Office seleziona un inside sales e customer care con inglese per strutturata azienda cliente di Cavenago.
La risorsa sarà inserita nel team commerciale e avrà un ruolo chiave nel supporto alle vendite interne e nella gestione dei rapporti con i clienti, garantendo un servizio di customer care competente e puntuale. Si occuperà di seguire le richieste dei clienti, supportare la rete commerciale e contribuire allo sviluppo del business attraverso attività di inside sales.
L'azienda offre un inserimento in un contesto dinamico e in crescita con formazione iniziale e possibilità di sviluppo professionale.
Il contratto e la retribuzione saranno commisurati all’esperienza.
Retribuzione annua: 22000€ - 28000€
esperienza
3 anni
Le responsabilità principali della risorsa selezionata saranno:
- Gestione delle richieste commerciali provenienti da clienti attivi e prospect (telefoniche e email). - Redazione, invio e follow-up di offerte commerciali. - Supporto amministrativo e operativo al team di vendita esterna. - Inserimento e monitoraggio ordini a sistema, assicurando accuratezza e rispetto delle tempistiche. - Attività di customer care: gestione reclami, solleciti, richieste di informazioni e assistenza post-vendita. - Collaborazione con la logistica e la produzione per garantire il corretto avanzamento degli ordini. - Contributo all’analisi dei dati di vendita e reportistica commerciale.
Requisiti richiesti:
- Diploma o laurea ad indirizzo tecnico (per es: chimico o meccanico). - Esperienza pregressa (2–4 anni) in ruoli analoghi di inside sales, customer service o back office commerciale. - Ottime capacità di comunicazione scritta e orale. - Buona conoscenza della lingua inglese (ulteriori lingue costituiranno un plus). - Competenza nell’uso di strumenti informatici (pacchetto Office, CRM, ERP). - Precisione, organizzazione e attitudine al problem solving. - Orientamento al cliente e capacità di lavorare in team. - Rappresenta un plus esperienza nella gestione commesse/project management.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).