Ictpiù – Tech &, Digital, Divisione Specialistica del Gruppo Lavoropiù ricerca, per software house innovativa specializzata in soluzioni gestionali per le imprese, un Coordinatore Area Tecnica e Consulenza ERP La risorsa ricercata si occuper di supportare la crescita dell’azienda ricoprendo un ruolo chiave di coordinamento tecnico, consulenza gestionale e formazione post-vendita. Garantir inoltre una gestione strutturata e strategica delle attivit di sviluppo e assistenza post-vendita, contribuendo al miglioramento dei processi interni e al rafforzamento della relazione con i clienti, in ottica consulenziale e di valore aggiunto. Responsabilit principali : Coordinamento Sviluppo Software Collaborare con il team di sviluppo per migliorare la pianificazione delle attivit e la stima dei tempi. Supportare la definizione e l’adozione di metodologie agili o strutturate (es. Kanban, Scrum, roadmap condivise). Facilitare il dialogo tra sviluppo e funzioni aziendali (commerciale, assistenza, clienti). Consulenza Gestionale e Formazione ERP Analizzare l’organizzazione e i processi dei clienti per individuare margini di miglioramento. Progettare ed erogare percorsi formativi personalizzati per le diverse tipologie di cliente. Sviluppare relazioni consulenziali di lungo termine, diventando riferimento per le aziende clienti. Mantenere il focus sulla crescita del cliente, non solo nella risoluzione dei problemi, ma nella sua evoluzione organizzativa e gestionale. Supporto all’Assistenza e Post-Vendita Strutturare il reparto assistenza in un'ottica di continuit e valore. Elevare il ruolo dell’assistenza da tecnico-esecutivo a consulenziale-propositivo. Intercettare criticit e opportunit, facendo da ponte tra cliente, sviluppo e area commerciale. Competenze richieste : Esperienza pregressa in coordinamento team tecnici o progetti IT. Conoscenza dei sistemi gestionali ERP e dei processi organizzativi aziendali. Spiccata attitudine alla relazione con il cliente e capacit consulenziali. Capacit di visione strategica, comunicazione chiara, empatia e diplomazia. Resistenza allo stress, orientamento al problem solving, capacit di mediazione. Preferibile laurea in discipline economiche, gestionali o informatiche. Plus apprezzati : Esperienza diretta in software house o realt in crescita. Background in formazione aziendale o project management. Esperienza come analista funzionale o formatore ERP. Si offre : Contratto a tempo indeterminato Premialit al raggiungimento degli obbiettivi Ambiente di lavoro collaborativo, con visione di medio-lungo termine Opportunit di crescita e sviluppo professionale Contesto innovativo, in rapida evoluzione. Orario di lavoro : full time giornaliero Luogo di lavoro : San Don di Piave (VE) Non è previsto smart working / lavoro ibrido / lavoro da remoto Questo annuncio è pubblicato da Lavoropiù Spa. Aut. Min. del 26 / 11 / 2004 _ Prot. 1104 / SG. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903 / 77 e 125 / 91 e a persone di tutte le et e tutte le nazionalit, ai sensi dei decreti legislativi 215 / 03 e 216 / 03. Ti chiediamo di prendere visione dell’informativa privacy consultabile al link lavoropiu.it / privacy e di inserire nel CV l’autorizzazione al trattamento dei tuoi dati personali ai sensi del Regolamento UE n. 679 / 2016 e della legislazione italiana vigente. Ti preghiamo di non inserire dati appartenenti a particolari categorie (dati che rivelino l’origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, o l’appartenenza sindacale, dati genetici, dati biometrici intesi a identificare in modo univoco una persona fisica, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all’orientamento sessuale. Ti ricordiamo che Lavoropiù non richiede mai, nella prima fase di ricezione delle candidature, l’invio di documenti di riconoscimento o di altra documentazione burocratica (ad esempio informazioni personali, dati, codici collegati a sistemi di pagamento) ed i nostri annunci riportano sempre un indirizzo mail per la ricezione delle candidature con uno dei seguenti domini aziendali : @lavoropiu.it / @tor.jobs / pyou.eu. Diffida da chi, anche tramite annunci apparentemente legati al nostro brand, Ti chiede di inviare scansioni di documenti per partecipare a selezioni e / o colloqui, in particolare quando riporti nel testo indirizzi mail con domini differenti. In caso di dubbi, cerca sul nostro sito la filiale a Te più vicina per avere tutte le informazioni necessarie. vetrinabakeca J-18808-Ljbffr