Impresa operante nel settore commerciale di Attività Operative ricerca una risorsa da inserire come Addetto/a al servizio clienti, con inserimento nel team aziendale.
Prima di candidarsi per questo ruolo, la preghiamo di leggere le seguenti informazioni su questa opportunità, riportate di seguito.
Azienda attiva nel settore commerciale sta cercando un/a Addetto/a al servizio clienti da integrare nel team per gestire le attività operative legate all'assistenza clienti e al supporto delle vendite.
Attività Previste
*
* Gestione delle richieste e delle segnalazioni dei clienti
* Assistenza e supporto ai clienti tramite telefono, email e chat
* Monitoraggio e gestione degli ordini e delle spedizioni
* Risoluzione delle problematiche e reclami dei clienti
* Aggiornamento dei database clienti e gestione della documentazione
Requisiti
*
* Eccellenti capacità comunicative e relazionali
* Orientamento al cliente e problem solving
* Conoscenza dei principi di gestione clienti
* Abilità nell'utilizzo di strumenti informatici e software specifici
* Capacità di lavorare in team e sotto pressione
Offerta
*
* Inquadramento con contratto xjrgpwk di apprendistato full time
* Lavoro organizzato in collaborazione con il team interno
* Valutazione aperta a candidati con diploma recente
* Sviluppo delle competenze attraverso attività operativa quotidiane
* Attività svolte secondo procedure operative condivise
* Ruolo pensato anche per profili junior con diploma
#J-18808-Ljbffr