Pubblicato il 19 giugno
Mansioni della posizione
Customer service Luogo di lavoro: CeranoRandstad Italia Spa ricerca per importante azienda cliente del settore chimico un CUSTOMER SERVICE con ottima conoscenza della lingua inglese: Luogo di lavoro: Provincia di Novara Orario di lavoro: lunedì-venerdì su giornata Tipologia contrattuale: Contratto iniziale di somministrazione per sostituzione maternità, con possibilità di proroga Retribuzione annua: 28000€ - 34000€esperienzada 6 a 10 anniresponsabilità Gestione rapporti con i clienti assegnati (Italia/Estero); Inserimento degli ordini sul gestionale assicurando il corretto processo fino alla consegna; Gestione delle richieste di modifica, anticipo o posticipo delle consegne; Interfaccia con i diversi dipartimenti al fine di garantire la soddisfazione dei clienti (gestione richieste/segnalazioni, risoluzione di problematiche e reclami in modo tempestivo ed efficace, ecc.); Gestione degli audit dei clienti assegnati.qualifiche Diploma; Esperienza pregressa nella mansione. Il/La candidato/a ideale ha già maturato un’esperienza lavorativa di almeno 5 anni in analoga mansione presso realtà produttive (no aziende di servizi) mediamente strutturate; Conoscenza dei principali strumenti informatici e buona capacità di lavoro su sistemi gestionali aziendali (gestionale utilizzato: MAGO); Ottima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata).Completano il profilo: Ottime capacità comunicative e relazionali; Spirito proattivo; Orientamento al lavoro di team; Flessibilità; Forte orientamento al cliente; Buone capacità di pianificazione ed organizzazione; Buone capacità analitiche e di problem solving.Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).livello di studiodiploma di scuola secondaria superiore/certificato IFTS Titolo di studio minimo: Comune e/o quartiere: Cerano Link annuncio: https://www.lavoratorio.it/annuncio-lavoro/customer-service-novara/21572679.html
