Descrizione del Ruolo
Siamo alla ricerca di una figura chiave per la gestione e la supervisione delle operazioni di sicurezza informatica all'interno del SOC. Questo ruolo cruciale garantisce che i servizi di sicurezza siano erogati con efficienza, in conformità con le esigenze dei clienti e le best practice del settore.
Responsabilità Principali:
* Assicurare la continuità operativa e l'efficacia del SOC.
* Migliorare costantemente i processi e le procedure di sicurezza.
* Garantire il rispetto degli SLA (Service Level Agreement) e delle politiche di sicurezza.
* Coordinare le attività di monitoraggio, rilevamento, risposta e mitigazione delle minacce.
* Mantenere alta la soddisfazione dei clienti e gestire le relazioni con essi.
* Promuovere un ambiente di lavoro collaborativo e orientato ai risultati.