Customer Support Junior - Forlì – Rif. BW-CU Luogo di lavoro: Forlì (FC)Descrizione A proposito del nostro cliente Il nostro cliente è una storica societÃ, leader nella fornitura di soluzioni software e servizi professionali per il settore industriale. Offre un ambiente di lavoro stabile, formativo e stimolante.Il ruolo da ricoprireLa risorsa, mediante un percorso di formazione e di training on the job, otterrà graduale autonomia per occuparsi di: Assistenza da remoto e/o on-site per la risoluzione di problematiche relative alla funzionalità e allâutilizzo del software gestionale Consulenza di primo livello, supporto e formazione agli utenti Gestione di ticket e reclami Competenze chiave per ricoprire questo ruolo Diploma o Laurea in materie informatiche e/o tecnico-scientifiche Conoscenza discreta, scritta e parlata, della lingua inglese e/o spagnola Padronanza degli applicativi del pacchetto Windows-Office Professional Conoscenza software gestionali di tipo ERP e/o verticali Conoscenza base sullâutilizzo di sistemi Windows e DB SQL Predisposizione al contatto e alla relazione con il cliente Buone capacità organizzative e propensione a lavorare per obiettivi Spiccata attitudine verso la tecnologia e il settore IT Buone capacità analitiche e di problem solving La sede di lavoroForlìIl contratto offertoLâinquadramento prevede lâassunzione diretta da parte dellâazienda cliente con iniziale contratto di tirocinio retribuito e successiva assunzione. Orario Full Time dal lunedì al venerdì 09:00-18:00. Lâazienda offre possibilità di Smart Working, buoni pasto e welfare aziendale.Istruzioni per candidarsi Nuovi utenti: devi prima registrarti compilando i campi richiesti ed allegando il tuo curriculum; successivamente potrai candidarti alle offerte di lavoro di tuo interesse cliccando su âsono interessato a questa offertaâ. Utenti già registrati: effettua il login, poi clicca su âsono interessato a questa offertaâ. Il curriculum inviato deve contenere lâautorizzazione al trattamento dei dati personali in base alla vigente normativa sulla privacy. Studio Mantini e il rispetto delle normative Lâofferta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto della legge 903/77 e del decreto legislativo 198/2006. Il trattamento dei dati personali avviene in base alla vigente normativa sulla privacy, come riportato nella sezione Informativa Privacy del sito www.studiomantini.it La nostra società è in possesso dellâ Autorizzazione del Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali n. 20716 del 28/12/06, Albo delle Agenzie per il Lavoro, Sezione IV, per le attività di ricerca e selezione del personale. Riferimento: Rif. BW-CU Titolo di studio minimo: Comune e/o quartiere: Forlì (FC) Link annuncio: https://www.lavoratorio.it/annuncio-lavoro/customer-support-junior-forli-rif-bw-cu-forli-cesena/18639476.html