HELP DESK I LIVELLO Categoria: Informatica/TecnologiaLuogo di lavoro: FLEROAzienda cliente, ci ha affidato l'incarico di individuare una Persona interessata a ricoprire il ruolo di HELP DESK I LIVELLO da assumere a tempo determinato, con possibilità di futura assunzione a tempo indeterminato. Luogo di lavoro: Travagliato (BS) Il ruolo principale di HELP DESK I LIVELLO è ricevere, analizzare e risolvere i problemi più comuni.Nello specifico prevede: Ricezione delle richieste tramite telefono o emailRisoluzione dei problemi di base, ad esempio reset password, problemi di accesso a sistemi e applicazioni, configurazioni di base di PC, stampanti, VPN, email, errori comuni su software standardSupporto agli utenti su come usare applicazioni e strumenti aziendaliVerifica iniziale del problema (diagnosi di primo livello) Per ricoprire tale ruolo è necessario:Essere in possesso di un diploma ad indirizzo InformaticoConoscenza di sistemi operativi, reti di base e software comuniComunicazione e gestione del cliente L'inquadramento contrattuale prevede:CCNL CommercioQualifica di impiegato;Orario di lavoro 16 ore settimanali - giorni e orario da definireRetribuzione lorda oraria 10,30 euro e comunque commisurata in base alle esperienze e competenze acquisite. Se ritieni di possedere i requisiti per ricoprire questo ruolo CANDIDATI e sarai contattato da un Account della Filiale di Brescia.Tutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi, a persone di tutte le eta' e nazionalita' (ex L. 903/77, D.Lgs. 215/03 e 216/03 s.m.i.). Informativa sul trattamento dati (GDPR: Reg. UE 2016/679) presente in filiale e nel sito www.relizont.com RELIZONT S.p.A. Agenzia per il Lavoro, iscrizione Albo informatico Sez. I Aut. ANPAL Prot. 75 Settore: InformaticaRuolo: Informatica/TecnologiaSalario mensile: EUR 800 - EUR 1200Percentuale di occupazione: Part-time Titolo di studio minimo: Comune e/o quartiere: FLERO Link annuncio: https://www.lavoratorio.it/annuncio-lavoro/help-desk-i-livello-brescia/21503047.html