PstrongCASTELFALFI ***** /strong /ppbr/ppuricerca e seleziona /u /ppbr/ppstrongHOSTESS /strong /ppbr/ppstrongUnisciti al team di Castelfalfi! /strong /ppCastelfalfi, situata nel cuore della Toscana, unisce storia, natura ed accoglienza autentica. /ppLe Business Units che formano parte del progetto sono precisamente quella turistico-ricettiva nel segmento lusso, quella agricola ed infine quella di sviluppo abitativo-residenziale. /ppAl centro del nostro progetto c’è l’ospitalità, curata in ogni dettaglio per offrire esperienze indimenticabili in un contesto unico. /ppNel 2025, siamo stati premiati da emTravel + Leisure /em come n.1 Resort in Italia, n.2 in Europa e n.17 tra i 100 migliori hotel al mondo: un riconoscimento che celebra l’eleganza, il servizio e il profondo legame con il territorio che ci contraddistinguono. Siamo inoltre certificati emGreat Place to Work /em, a conferma del valore che attribuiamo alle persone che vivono ogni giorno Castelfalfi. /ppL’attenzione al valore delle persone si traduce nella creazione di un ambiente inclusivo, capace di trasmettere accoglienza e valorizzazione, favorendo le condizioni migliori per esprimere il potenziale individuale e trovare soddisfazione nel proprio percorso professionale. /ppFar parte della squadra significa contribuire a un progetto d’eccellenza e condividere un’esperienza unica in una comunità appassionata, che cresce in armonia con il territorio. /ppSe desideri far parte del nostro team, stiamo cercando un/a Hostess. /ppbr/ppstrongPrincipali compiti e responsabilità /strong /pulliAccogliere gli ospiti al loro arrivo al ristorante e accompagnarli ai loro tavoli /liliGestire la lista d'attesa e stimare i tempi di attesa per gli ospiti /liliRispondere alle telefonate ed effettuare prenotazioni /liliAiutare gli ospiti con consigli sul menu e fornire informazioni sul ristorante /liliCoordinarsi con camerieri, addetti al servizio e personale di cucina per garantire un servizio impeccabile /liliGestire i reclami degli ospiti e risolvere i problemi in modo tempestivo e professionale /liliMantenere pulito e organizzato il banco hostess e l'area della hall /liliAiutare con altre attività, se necessario, come prendere ordini da asporto o elaborare pagamenti /li /ulpbr/ppstrongCompetenze richieste /strong /pulliÈ preferibile una precedente esperienza in un ruolo di servizio clienti o di ospitalità /liliEccellenti capacità comunicative e interpersonali /liliCapacità di svolgere più attività contemporaneamente e di lavorare in un ambiente frenetico /liliForti capacità organizzative /liliFlessibilità per lavorare di sera, nei fine settimana e nei giorni festivi /liliConoscenza dei sistemi di prenotazione e competenze informatiche di base /liliÈ preferibile una precedente esperienza in un ruolo di servizio clienti o di ospitalità /liliFluente in inglese, ulteriori competenze linguistiche sono un plus /li /ulpbr/ppstrongCondizioni contrattuali /strong /pulliContratto CCNL Turismo – Full Time /liliL’offerta retributiva sarà valutata insieme durante l’iter di selezione, in funzione del percorso professionale, del mercato di riferimento e del contesto aziendale /li /ulpbr/ppstrongBenefit e vantaggi /strong /pulliAccesso alla mensa aziendale anche nei giorni di riposo /liliAccesso a eventi riservati al personale Castelfalfi /liliEsperienze formative mirate, in base alle esigenze del ruolo e del team /liliAgevolazioni su ristorazione, benessere e attività sportive all’interno del resort e della tenuta /liliSoluzioni di housing allowance riconosciute, ove previsto, al personale proveniente da fuori zona /li /ulpbr/ppstrongDotazioni fornite /strong /pulliDotazioni professionali adeguate alle esigenze del ruolo svolto /liliUniformi e relativo servizio lavanderia per il personale operativo /li /ulpbr/ppSede di lavoro: Castelfalfi (FI) /ppÈ richiesto il possesso del diritto legale di lavorare in Italia. /ppLa presente selezione è rivolta a candidati di entrambi i sessi, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e della normativa vigente in materia di pari opportunità, nonché a persone di ogni età e nazionalità, nel rispetto delle disposizioni di legge. /ppLe candidature dovranno essere trasmesse a, corredate da autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003, come modificato dal D.Lgs. 101/2018 /p