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Sales digital analyst

Bologna
Gruppo Unipol
Pubblicato il Pubblicato 22h fa
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PpUnipol Assicurazioni S.p.A., Compagnia Multi-ramo Del Gruppo Unipol, Leader In Italia Nei Rami Danni, a Supporto Dell’attività Di Ottimizzazione e Sviluppo Delle Vendite Digitali è Alla Ricerca Di Un Analista Con Esperienza In Ambito E-commerce Da Inserire Nel Contesto Della Direzione Commerciale Area Canali Digitali Nel Ruolo Di /p h3Sales Digital Analyst /h3 pSede di lavoro: Bologna /p pIl profilo ricercato sarà incaricato di monitorare le performance di vendita omniicanale dei prodotti assicurativi venduti attraverso i canali digitali (sito, app e contact center) analizzando il funnel digitale e la customer journey complessiva. /p h3Principali Responsabilità /h3 ul liRaccolta, analisi e presentazione dei dati, con l'obiettivo di supportare le decisioni di business e ottimizzare le strategie digitali e telefoniche omnicanale. /li liAnalizzare i KPI di vendita (es. tasso di conversione, abbandono del carrello) e la customer journey con l’obiettivo di individuare punti critici nel funnel di conversione proponendo opportunità di miglioramento e di personalizzazione dell’esperienza dei clienti; /li liGuidare e monitorare progetti di Conversion Rate Optimization (CRO) e personalization tramite A/B testing o approcci test learn. /li liPartecipare attivamente a team interfunzionali (Marketing, CRM, Commerciale, IT, Operations, ecc.) contribuendo al miglioramento continuo delle performance dei processi commerciali. /li liMonitorare trend e best practice di mercato nei processi di vendita omnicanale (con particolare riguardo al business assicurativo). /li liContribuire all’adoption di strumenti di Intelligenza Artificiale per l’analisi predittiva e il supporto decisionale. /li /ul h3Requisiti Richiesti /h3 ul liLaurea magistrale in Economia, Statistica, Ingegneria Gestionale o percorso accademico equivalente, conseguito con ottima votazione finale. /li liEsperienza professionale (almeno 3 anni) in attività di Digital Analytics acquisita in ambito sales presso realtà che operano con modelli di vendita online (preferibilmente omnicanale). /li liCompetenze nell’analisi dei dati di vendita e abilità di comprensione dei comportamenti cliente. /li liConoscenza nell’utilizzo dei più comuni strumenti di analisi per la Conversion Rate Optimization (es. Google Analytics o Adobe Analytics) e di uno dei principali tool di Data Visualisation (es. Power BI, Tableau). /li liAttitudine data-driven: orientamento a prendere decisioni basate sulle evidenze dei dati. /li liOttime capacità analitiche, di sintesi e problem solving; autonomia nella gestione di progetti, interesse ad operare in un contesto sfidante e competitivo. /li liSpiccate doti relazionali, comunicative e predisposizione al lavoro in team, in contesti dinamici. /li liRappresenta un requisito preferenziale per la selezione avere maturato esperienza di analisi dati con l’utilizzo di strumenti di Intelligenza Artificiale. /li /ul pIl candidato/a in possesso delle competenze ed esperienze richieste sarà inserito/a con rapporto di lavoro a tempo indeterminato ai sensi del CCNL Imprese di Assicurazione. /p pLa ricerca è rivolta a candidati ambosessi ai sensi della L. 903/77 e D.lgs. 198/2006. /p pRappresenta un requisito preferenziale per la selezione l’appartenenza alle categorie protette (ex art° 1 L. 68/99). /p /p #J-18808-Ljbffr

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