Customer care inbound smart working - lingua tedesca (c1/c2) settore pet Luogo di lavoro: RomaRandstad Italia Spa sta ricercando per cliente Leader nel settore delle Telecomunicazioni: OPERATORE CUSTOMER CARE INBOUND CON CONOSCENZA DELLA LINGUA TEDESCA (C1/C2) E DELLA LINGUA INGLESEOrario di lavoro: Part Time 20 + 20 ore supplementari settimanali da variare a seconda delle esigenze aziendali, 5 giorni lavorativi su turni dal lunedì al venerdì nella fascia oraria dalle 8:30 alle 19:30. Possibilità di smart working dopo il ritiro del PC aziendale in sede.Cosa offriamo: contratto in somministrazione 6 mesi iniziali con ottime possibilità di proroga. Il contratto applicato è un 2 livello del CCNL telecomunicazioni.Retribuzione oraria: 7 - 9€esperienzanon richiestaresponsabilitàLa risorsa si occuperà di assistenza relativa al mondo dei prodotti alimentari per animali. In particolare la risorsa dovrà: dare supporto al cliente che ha necessità di supporto in relazione ai suoi acquisiti inerenti il mondo del pet. gestire richieste di rimborsi, modifiche degli ordini e richieste di informazioni relative ai servizi e ai prodotti offerti; offrire un’assistenza puntuale e precisa fornendo informazioni esaustive e anticipando eventuali domande.qualifiche Di quali caratteristiche è in possesso il profilo di operatore customer care ricercato? Ottima conoscenza della lingua TEDESCA(C1/C2) Ottima conoscenza delle lingua INGLESE Passione per il mondo del pet; Capacità di entrare in empatia con il prossimo Capacità di problem solving.La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).livello di studioScuola secondaria di secondo grado / Qualifica professionale - no requirements Titolo di studio minimo: Comune e/o quartiere: Roma Link annuncio: https://www.lavoratorio.it/annuncio-lavoro/customer-care-inbound-smart-working-lingua-tedesca-c1-c2-settore-pet-roma/17887002.html