Pubblicato il 17 giugno
Mansioni della posizione
Supporto Clienti Torino
12/06/2026 - Siamo un'azienda leader nello sviluppo e fornitura di software gestionali dedicati al mondo della scuola.
Per il rafforzamento del nostro team di Torino, cerchiamo 2 figure professionali da inserire nel reparto Customer Support.
Responsabilità
Fornire assistenza tecnica di primo e secondo livello (telefono, email, ticketing, desktop remoto) agli istituti scolastici sull'utilizzo dei nostri gestionali.
Diagnosticare e risolvere anomalie tecniche, interfacciandosi con il team di sviluppo se necessario.
Guidare e supportare proattivamente gli utenti (personale amministrativo e docenti) per ottimizzare l'uso delle piattaforme.
Qualifiche
Eccellenti doti comunicative ed empatiche: orientamento al cliente, pazienza, capacità di ascolto.
Ottima padronanza della lingua italiana (scritta e parlata).
Preferibile esperienza nel customer service o conoscenza del mondo della pubblica amministrazione/scuola.
Offerta
Inquadramento: tempo indeterminato, Full-Time.
Contratto: CCNL Commercio (retribuzione commisurata all'esperienza - quattordici mensilità).
Sede di lavoro: Torino (zona San Paolo).
Come candidarsi
Invia il tuo curriculum vitae aggiornato a: indicando nell'oggetto "Supporto Clienti Torino".
Informazioni legali
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi ****** e ******, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi ****** e ******.
#J-*****-Ljbffr
