Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
Punto assistenza clienti alla vendita al pubblico. Spazio dedicato ai servizi al cliente seleziona personale. Addetto/a pratiche clienti per attività di assistenza.
Il candidato selezionato si occuperà della gestione delle pratiche clienti presso il punto assistenza dedicato ai servizi al cliente. Sarà responsabile di fornire supporto e assistenza alla vendita al pubblico, svolgendo attività di assistenza e gestione delle pratiche dei clienti.
Attività Previste:
* Gestione delle richieste dei clienti
* Assistenza e supporto ai clienti via telefono, email o chat
* Risoluzione delle problematiche e reclami dei clienti
* Aggiornamento dei database clienti e gestione delle informazioni
* Elaborazione delle pratiche amministrative legate ai clienti
Requisiti:
* Ottime capacità di comunicazione e relazionali
* Orientamento al cliente e problem solving
* Precisione e attenzione ai dettagli
* Capacità di lavorare in team
* Conoscenza dei principali strumenti informatici e software di gestione dati
Offerta
* Percorso di inserimento tramite apprendistato full time
* Posizione accessibile anche a chi desidera sviluppare competenze operative
* Inserimento aperto anche a candidati senza esperienza