Il presente annuncio di lavoro è rivolto a tutte le candidate e tutti i candidati in possesso dei requisiti richiesti, senza alcuna discriminazione fondata su sesso, genere, orientamento sessuale, nazionalità o origine etnica, credo religioso, disabilità e/o ogni altra condizione personale o sociale.
Non è sicuro/a delle competenze necessarie per questa opportunità? Legga la descrizione completa qui sotto per avere un quadro completo dei requisiti richiesti. Obiettivo generale
Il Team HVACR Customer Service ha come obiettivo primario quello di svolgere le attività amministrative a supporto del Business e dei Clienti al fine di garantire l'esecuzione di un servizio di qualità anche dal punto di vista documentale, in ottemperanza alle varie normative vigenti e nel rispetto delle procedure interne.
Responsabilità principali
* Gestione degli ordini nei sistemi aziendali preposti
* Gestione richieste di acquisto e PO verso fornitori e/o fabbriche JC
* Schedulazione delle attività di Service (Progetti e Contratti)
* Interazione con i Clienti per la richiesta dei "Benestare alla Fatturazione" e/o gestione di eventuali scaduti
* Fatturazione
* Consuntivazione degli interventi eseguiti secondo Tariffario
* Preparazione e/o verifica della Documentazione per la Sicurezza (D.Lgs. 81/08)
* Supporto nella redazione di POS e DUVRI
* Gestione processo di Qualifica e Codifica Fornitori
* Interfacciamento via e-mail e telefonico con i Clienti al fine di rappresentare un valido supporto nella risoluzione di qualunque perplessità e/o problematica amministrativa
* Interfacciamento e coordinamento con i colleghi di altri reparti ed in particolare Struttura Commerciale, Struttura Operativa, Segreteria di Direzione
Il profilo che cerchiamo
Cerchiamo una figura con spiccate doti di precisione e diligenza, con grande capacità di autogestione e problem solving, metodica e motivata nella gestione delle complessità di un ufficio Customer Service di una Multinazionale stimolate ed articolata
* Padronanza del pacchetto Office e familiarità dei tool di AI
* Buona conoscenza della lingua Inglese
* Ottima capacità di analisi e redazione documentale in relazione a normative xivgfpx di legge
* Attitudine alla strutturazione di processi ottimizzati e al rispetto delle scadenze
* Attitudine al lavoro in team
Costituisce criterio preferenziale una comprovata esperienza nella gestione dei processi documentali relativi al Decreto Legislativo 81/2008 in materia di tutela della salute e della sicurezza nei luoghi di lavoro, e/o un attestato di formazione ASPP, preferibilmente se esercitati nell'ambito di aziende operanti nel settore Service di impianti tecnologici.
Sede di lavoro: Cinisello Balsamo
I Nostri Benefits
* Agile working
* Buoni pasto da 8 euro/giorno
* Welfare aziendale
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