White Clinic cerca una nuova risorsa Front Office & Back Office – 25 ore/settimana
Sede di lavoro: via Cavallina,1 - San Paolo d'argon
Orario: Part-time 25 ore settimanali
Contratto: Da definire in base all'esperienza
White Clinic è una realtà dinamica e in crescita nel settore dell'
odontoiatria
, della
medicina estetica
e della
medicina specialistica
. Mettiamo al centro il benessere della persona offrendo servizi d'eccellenza e un'accoglienza di alto livello.
Per potenziare il nostro team, cerchiamo una figura versatile e organizzata da inserire in
Front Office & Back Office
.
Cosa ricerchiamo?
Front Office: accoglienza e relazione
- Accoglienza e gestione del primo contatto con il paziente, sia in sede che telefonicamente
- Gestione degli appuntamenti, ottimizzazione dell'agenda e supporto nella pianificazione del percorso clinico
- Cura della customer experience in tutte le sue fasi, con empatia e professionalità
- Assistenza nella comunicazione informativa verso il paziente (consensi, modulistica, reminder, ecc.)
Back Office: amministrazione e procedure
- Gestione della cassa e dei pagamenti (contanti, POS, bonifici)
- Rendicontazione giornaliera e supporto nella gestione amministrativa ordinaria
- Archiviazione digitale e cartacea della documentazione clinica e amministrativa
- Redazione e mantenimento delle procedure organizzative in conformità ai requisiti gestionali richiesti da ATS Bergamo
- Collaborazione attiva con il team clinico e direzionale per il monitoraggio degli standard qualitativi e il miglioramento dei processi interni
Il
profilo ideale:
- Esperienza pregressa in ruoli analoghi, preferibilmente in ambito sanitario
- Ottime doti organizzative, precisione e senso di responsabilità
- Capacità di gestire più attività contemporaneamente in modo ordinato e professionale
- Familiarità con strumenti digitali, software gestionali e pacchetto Office
- Attitudine al lavoro in team e alla comunicazione con il pubblico
- Conoscenza base dei requisiti gestionali ATS (titolo preferenziale)
Software utilizzati:
- Pacchetto Office
- OrisDent di OrisLine
Cosa offriamo:
- Un atmosfera professionale, sereno e orientato all'eccellenza
- Affiancamento iniziale nel ruolo
- Orario part-time strutturato (30 ore) con possibilità di adattamenti
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