Ricerchiamo per azienda operante nell'ambito assicurativo risorsa da inserire in stage presso area assistenza clienti Luogo: Milano (MI) Durata: 6 Mesi Impegno: Full-time Rimborso: 700€ /mese Agevolazioni: Ticket Restaurant €8,00 Descrizione posizione La risorsa verrà inserita nel team back office tecnico e, sotto la supervisione del Responsabile di funzione, darà supporto per lo svolgimento delle seguenti mansioni: - Contatto con i clienti e le officine meccaniche tramite email e chiamate in relazione a richieste di preventivi e segnalazione di problematiche; - Presa in carico delle richieste di guasti meccanici, tagliandi e manutenzioni; - Apertura e gestione delle pratiche di sinistro sulla piattaforma aziendale; - Gestione dei rapporti con i periti; - Garanzia del livello di soddisfazione del cliente durante l'esecuzione di tutte le fasi di gestione della pratica. Note Al termine dei primi 6 mesi di tirocinio l'azienda valuterà una proroga dello stage e l'inserimento in organizzazione. Profilo richiesto Il profilo ideale possiede i seguenti requisiti: - diploma di maturità o laurea; - ottima capacità dialettica soprattutto nella conversazione telefonica; - capacità di gestione dei rapporti interpersonali; - precisione, pazienza e problem solving; - conoscenza dell'inglese, la conoscenza del francese costituirà titolo preferenziale; - buona predisposizione nell'utilizzo di strumenti informatici. La conoscenza teorica pregressa del funzionamento e delle componenti di un'automobile sarà considerata un plus. Requisiti Titolo di studio: Diploma Scuola secondaria superiore Area di studio: Altro Competenze informatiche Word / Pages: Intermedio Excel / Numbers: Intermedio Power Point / Keynotes: Intermedio Informazioni aggiuntive Settore: Assicurazioni Funzione: Assistenza Clienti/Segreteria Numero posizioni ricercate: 1 Inizio previsto: 13/05/2026 Il presente annuncio è rivolto a candidati ambosessi, nel rispetto del D. Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. Per candidarsi all'offerta è necessario registrarsi al portale Four Stars. L'informativa completa sul trattamento dei dati personali ai sensi del Reg. UE 2016/679 è disponibile al seguente indirizzo: