Umana S.p.A. cerca OPERATORI CAF ASSISTENZA PREVIDENZIALE. Ti occuperai di fornire assistenza e consulenza previdenziale ai clienti, gestendo le pratiche relative a pensioni, contributi, disoccupazione e altre prestazioni sociali. Sarai il punto di riferimento per i clienti per qualsiasi dubbio o necessità, garantendo un servizio di qualità e rispettando i tempi di gestione delle pratiche. Avrai inoltre il compito di mantenere aggiornate le conoscenze relative alle normative previdenziali e fiscali. Responsabilità: - Gestione delle pratiche previdenziali: sarai responsabile della gestione completa delle pratiche, dalla ricezione alla conclusione. - Assistenza ai clienti: dovrai fornire assistenza e consulenza ai clienti, rispondendo a dubbi e domande in maniera chiara e professionale. - Aggiornamento normativo: dovrai mantenere aggiornate le tue conoscenze sulle normative previdenziali e fiscali. - Garanzia di qualità del servizio: dovrai garantire un servizio di alta qualità, rispettando i tempi di gestione delle pratiche e le aspettative dei clienti. Requisiti: - Diploma di scuola superiore o laurea. - Esperienza pregressa in un ruolo simile. - Conoscenza delle normative previdenziali e fiscali. - Ottime capacità comunicative e relazionali. - Capacità di gestire il stress e di lavorare sotto pressione. - Capacità di lavorare in team. - Conoscenza dei principali strumenti informatici. Si offre contratto Full Time dal lunedì al venerdì con scopo assuntivo.