Reparto: Front Office Supervisore: Front Office Manager Per rafforzare il nostro giovane e motivato team di FORESTIS, stiamo cercando un Concierge (f/m/d) a tempo pieno: Suoi talenti - Esperienza di lavoro nel settore alberghiero o turistico di alto livello - La conoscenza di ASA-J come prerequisito - Altre competenze informatiche (pacchetto Microsoft Office) - La conoscenza di ReGuest (gestore della corrispondenza) è vantaggiosa - Piacere del lavoro - Pensiero imprenditoriale - Forte capacità di comunicazione - Talento organizzativo - Orientamento al cliente e mantenimento del contatto con i nostri ospiti in modo elegante e discreto - Capacità di vendita - Buone competenze linguistiche in tedesco, italiano e inglese Suoi compiti - Responsabile di un'elaborazione professionale e rapida delle richieste di prenotazione - Fatturazione del conto dell'hotel - Manutenzione dei file degli ospiti nell'ASA-J - Preparare i conti in consultazione con la direzione - Responsabilità per l'alta qualità costante del servizio agli ospiti - Gestione dei reclami Vantaggi per i dipendenti FORESTIS - Lavorare in uno dei luoghi più belli delle Alpi altoatesine, in mezzo alla natura incontaminata delle Dolomiti, Patrimonio Mondiale dell'Umanità UNESCO - Atmosfera di lavoro piacevole e ambiente professionale - A seconda della posizione, è possibile anche un impiego a tempo pieno in una posizione annuale permanente - Almeno un pernottamento gratuito all'anno per ogni dipendente con persona aggiuntiva, a seconda della posizione - Family & Friends-Rates sulle tariffe delle suite - Sconti nei nostri negozi, ristoranti e spa - Sconti presso gli hotel partner (Small Luxury Hotels, Hideaway Hotels, Mr. & Mrs. Smith) - Skipass stagionale scontato (Plose) - Noleggio gratuito di biciclette elettriche - Stazione di ricarica gratuita per auto elettriche - Accesso 24 ore su 24 alla palestra e alla piscina della VALLAZZA Staffhouse - Retribuzione superiore alla tariffa standard - Orario di lavoro regolamentato nell'ambito di una settimana di 5 giorni - Fornitura e pulizia degli indumenti del personale durante il lavoro - Pasti, compresi i giorni di riposo, con colazione, pranzo e cena, incluse bevande analcoliche e caffè - Possibilità di alloggio nella nuova Staffhouse VALLAZZA: appartamento con balcone e vista sulle Dolomiti, TV e cucina completamente attrezzata, sala comune, terrazza sul tetto, ski room, parcheggio sotterraneo - Opportunità di formazione interna ed esterna attraverso corsi di istruzione e formazione - Opportunità di sviluppo e prospettive di promozione - Azienda: FORESTIS - Sede: FORESTIS - Bressanone - Dipartimento: Front Office Persona di contatto: Adrian - HR Manager Telefono: 39 0472 521 008