Overviewvenezia, veneto, Italy Company: JR Italy Client / Employer: Impiegando.comResponsabilitàStruttura di servizi operante nel supporto post-vendita a imprese e privati ricerca un profilo da inserire come addetto/a gestione reclami. La figura si occuperà di monitorare le segnalazioni dei clienti, verificare la correttezza delle pratiche e coordinarsi con i reparti interni per la risoluzione tempestiva dei casi.Le principali attività includono la registrazione delle richieste nel gestionale interno, l analisi delle problematiche segnalate, la risposta al cliente via telefono o e-mail e la chiusura delle pratiche con reportistica sintetica.Offerta e benefitContratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminatoFull-time dal lunedì al venerdìBuoni pastoFormazione continuaOrario flessibileWelfare aziendaleRequisitiDiploma di scuola secondaria superioreConoscenza base di Excel e posta elettronicaBuone capacità comunicative e precisione operativaNon sono richieste esperienze pregresse
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