Sei una persona dinamica, brillante e orientata al servizio con una profonda passione per l'accoglienza e le relazioni internazionali? Unisciti al nostro team per diventare il punto di riferimento dei nostri tour e visite guidate nell'iconico scenario di Milano!
La Posizione: Coordinatore/Coordinatrice Tour e Accoglienza Turisti
Cerchiamo figure chiave che gestiscano l'accoglienza dei nostri ospiti internazionali nei meeting point centrali e strategici di Milano.
Cosa farai:
- Accoglienza Professionale: Sarai il primo contatto con i nostri ospiti, accogliendoli con entusiasmo e professionalità in una delle città più visitate d'Italia.
- Gestione Prenotazioni: Ti occuperai in modo rapido e preciso della verifica di biglietti e check-in.
- Supporto Operativo: Assisterai il team nelle operazioni quotidiane, garantendo il corretto e fluido svolgimento dei tour a Milano e nelle aree limitrofe.
- Assistenza Clienti: Offrirai supporto informativo, risolvendo eventuali piccole necessità pre-tour con cortesia e proattività.
- Nota Bene: La posizione è puramente operativa e di accoglienza; non è richiesta alcuna attività di vendita.
Requisiti Fondamentali
- Lingua Inglese (Indispensabile): Un'ottima padronanza dell'inglese (scritto e parlato) è determinante per interagire efficacemente con la nostra clientela internazionale.
- Disponibilità Flessibile: Richiesta disponibilità a lavorare per 20 ore settimanali, inclusi weekend e giorni festivi, data l'elevata affluenza turistica.
- Orientamento al Cliente: Eccellenti capacità comunicative, presenza curata e una spiccata attitudine al servizio in un contesto di alto livello.
Il Nostro Candidato Ideale (Un Valore Aggiunto)
- Esperienza Precedente: Hai già maturato esperienza nel settore turistico, alberghiero, accoglienza, o servizio clienti a contatto con il pubblico? Sarà considerato un PLUS significativo.
- Conoscenza Linguistica Aggiuntiva: La conoscenza di una seconda o terza lingua (es. Spagnolo, Francese) in un ambiente multiculturale come Milano, rappresenta un notevole vantaggio.
- Passione per Milano: Sei entusiasta di rappresentare una città leader nel design e nella cultura, e contribuisci a rendere indimenticabile l'esperienza dei nostri ospiti.
Cosa Offriamo
- Un ruolo vivace e stimolante nel cuore del settore turistico di una metropoli internazionale come Milano.
- Contatto quotidiano con culture, lingue e opportunità professionali diverse.
- Contratto di lavoro part-time (20 ore) con retribuzione competitiva e in linea con il CCNL Turismo.
- Formazione specifica e possibilità di crescita all'interno dell'organizzazione.
Se sei pronto a far parte di un team che valorizza l'eccellenza nell'accoglienza, invia subito la tua candidatura!
Contratto di lavoro: Part-time
Retribuzione: €700,00 - €800,00 al mese
Ore previste: 20 a settimana
Domande di preselezione:
- Are you able to work weekends and public holidays?
Lingua:
- english (Obbligatorio)
Sede di lavoro: Di persona