PpChi cerchiamo /ppUna figura di IT Service Desk Specialist da inserire nell’area ICT del Gruppo, che risponderà al Responsabile dell’area Service Desk e lavorerà a stretto contatto con i principali stakeholder aziendali. /ppIl ruolo rappresenta un punto di riferimento chiave tra i processi di business e i sistemi informativi, con l’obiettivo di garantire la continuità operativa, migliorare l’efficienza dei processi e supportare l’evoluzione del sistema informativo aziendale. /ppSi inserirà all'interno di un contesto strutturato e agile, dove il Service Desk rappresenta il primo presidio di qualità e continuità dei sistemi informativi. /ppIl focus principale sarà sulle segnalazioni applicative e sugli interventi correttivi, con un ruolo attivo e qualificato nell’analisi dei problemi e nel miglioramento continuo delle soluzioni esistenti. /p /p #J-18808-Ljbffr