Overview
CDSHotels è alla ricerca di un* NIGHT AUDITOR che entrerà a far parte dello staff di ricevimento per il suo prestigioso Hotel Basiliani 4* di Otranto (LE) per la stagione 2026.
La figura sarà responsabile di gestire tutte le operazioni di riferimento:
Responsabilità
- Accoglienza degli ospiti
- Assistenza, risoluzione dei reclami e gestione di tutte le interazioni con i clienti, con il massimo livello di ospitalità e professionalità
- Attività di check-in/check-out
- Corretta applicazione e gestione delle policy e delle procedure aziendali
- Assicurare la sicurezza degli Ospiti e della struttura, prevenendo situazioni che possano recare disagio
Requisiti, esperienze e competenze
- Pregressa esperienza nel medesimo ruolo, in villaggi turistici e resort (4 stelle)
- Ottima conoscenza dell’inglese e di una seconda lingua (preferibilmente francese o tedesco)
- Buon utilizzo del pacchetto Office
- Spiccata attitudine al problem solving
- Ottime doti relazionali, empatia
- Disponibilità a lavorare su turni, inclusi i turni notturni dalle 23:00 alle 7:00
Offerta / Condizioni
Si garantiscono:
- Tempo determinato stagionale full time, come da CCNL di riferimento.
Informazioni aggiuntive
Il presente annuncio è rivolto ambo i sessi.
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