Overview Realizza le tue aspirazioni professionali ed entra a far parte del mondo Zucchetti. Siamo alla ricerca di una risorsa da inserire come Help Desk presso la nostra sede di Rovigo.Ruolo La risorsa, mediante contatto telefonico o sistema di ticketing dedicato, supporterà i nostri clienti nell'utilizzo dell'applicativo. Inoltre parteciperà alle attività di test del software sviluppato e alla predisposizione della documentazione e dei manuali operativi.Obiettivi L'obiettivo sarà quello di erogare e garantire un servizio di assistenza tempestivo e di qualità.Requisiti Diploma in Amministrazione Finanza e Marketing/Relazioni Internazionali per il Marketing o Laurea in Economia o affini;Buona conoscenza degli strumenti Microsoft Office (Word, Excel, Powerpoint);E' considerato un plus la conoscenza di SQL dei Sistemi Operativi e Database relazionali più diffusi;Capacità di redigere documentazione e manualistica.Completano il profilo spigliatezza, ottime doti relazionali, capacità di team working e proattività.Altre informazioni Hybrid Work. Lavoriamo in maniera ibrida: in parte presso la sede, prenotando la nostra postazione, e in parte in smart working. Ti verrà quindi fornito il necessario (Tech Pack) per lavorare al meglio in ufficio o quando sei a casa.Continuo Digital Training. Grazie alle nostre piattaforme online potrai seguire corsi e approfondimenti delle tematiche che più ti appassionano della tua area professionale.People Care. Tutto per il benessere, la famiglia e il tempo libero, tuo e dei tuoi familiari. Questo il piano di benefit esclusivi e agevolazioni che proponiamo ai nostri collaboratori insieme al Language Lab e Welfood.Career Path. Opportunità di crescita, un buon livello di professionalità e una forte motivazione sono la ricetta per accedere ad action plan personalizzati.Sustainability Culture. Cultura orientata agli Obiettivi di Sviluppo Sostenibile, rispetto della diversità, diritti umani, salute e sicurezza, sostenibilità ambientale ed economica.Diversity & Inclusion. Ambiente inclusivo dove ogni persona è rispettata, valorizzata e incoraggiata ad esprimere se stessa e le proprie opinioni.Le persone sono al centro della nostra azienda e riconosciamo competenze ma anche inclinazioni, caratteristiche, orientamenti e approcci diversi che contribuiscono al contesto organizzativo.Vuoi scoprire come si lavora in Zucchetti? Seguici su Instagram e metti Mi Piace alla nostra pagina Facebook!#BeZucchettiIl presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
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