Sede: La Spezia | Full-time | Fino al 75% di smart working
Possiede le qualifiche e le competenze giuste per questo lavoro? Lo scopra qui sotto e invii la sua candidatura per essere preso/a in considerazione.
Cosa farai
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- Gestirai reclami, contestazioni e richieste scritte legate all'attività di recupero crediti.
- Analizzerai documenti, comunicazioni e posizioni debitorie, coordinandoti con Legal, Operations e Compliance.
- Ti occuperai di esposti verso Banca d’Italia e segnalazioni di Centrale Rischi.
- Redigerai risposte formali chiare e accurate, nel rispetto delle normative (GDPR, linee guida UNIREC).
- Identificherai le cause dei reclami, proponendo azioni di miglioramento dei processi.
- Monitorerai KPI e produrrai report per il management.
- Collaborerai all'aggiornamento di procedure e linee guida interne.
Requisiti
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- Laurea in Giurisprudenza (la pratica forense è un plus).
- Buone capacità comunicative e attitudine al lavoro in team.
- Conoscenza dell’inglese (livello B1).
- Ottima padronanza del pacchetto Office, in particolare Excel.
- Precisione, organizzazione e orientamento al cliente.
- Preferibile esperienza di almeno 12 mesi nella gestione giudiziale o stragiudiziale del recupero crediti.
Cosa offriamo
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- Iniziale tempo determinato, con possibilità di stabilizzazione.
- Retribuzione commisurata all'esperienza.
- Buoni pasto e accesso al Welfare Aziendale. xlwpduy
- Modalità di lavoro ibrida fino al 75% in smart working.
L’annuncio si rivolge anche a persone appartenenti alle liste del collocamento mirato, categorie protette (L. 68/99).
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