Mansione
Sei una persona dinamica e hai esperienza come customer service? Randstad, filiale di Prato, è alla ricerca di un profilo come il tuo!
ADDETTO CUSTOMER SERVICE settore gomma-plastica
Luogo di lavoro: Prato
Si offre: contratto diretto con l'azienda, inizialmente di 6 mesi + 6 mesi, con prospettiva di inserimento a tempo indeterminato. Inserimento al livello F.
Orario di lavoro: a giornata, dal lunedì al venerdì, dalle 8:30 alle 17:30.
Responsabilità
Di cosa ti occuperai?
Inserito/a in un ufficio di 5 persone, avrai un ruolo ibrido tra il reparto marketing e il customer service. Le tue principali mansioni includeranno:
* Utilizzo del gestionale NAV e interazione con i CRM dei venditori.
* Gestione dei clienti, inserimento ordini e richiamo clienti.
* Redazione di report e gestione di reclami e contestazioni.
* Supporto ai venditori, senza attività di vendita diretta.
* Supporto tecnico-commerciale;
* Monitoraggio della produzione;
Competenze
Sei in possesso di questi requisiti?
* Diploma di scuola secondaria superiore (es. Ragioneria) o laurea in economia e simili.
* Esperienza pregressa in ruoli di back office commerciale o customer service (1/3 anni)
* Buona conoscenza del gestionale NAV (o gestionali simili).
* Familiarità con sistemi CRM.
* Ottime doti comunicative e relazionali.
* Capacità di gestione autonoma delle attività assegnate.
* Dinamicità e proattività.
Se ti riconosci in questa descrizione e desideri entrare a far parte di un'azienda strutturata, candidati subito!
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
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