Junior Property Manager & Guest Specialist
Truly Italy srl – Verona
Truly Italy continua a crescere! Siamo una start-up dinamica specializzata nel Property & Facility Management con sedi a Verona e sul Lago di Garda. Per potenziare il nostro organico e mantenere i nostri standard di eccellenza, cerchiamo per la sede di Verona una figura poliedrica che voglia crescere con noi nella gestione operativa delle nostre strutture in centro storico.
Non cerchiamo un receptionist statico, ma un referente attivo capace di gestire l'accoglienza e la cura degli immobili a 360°.
Di cosa ti occuperai:
Sarai il punto di riferimento per l'ospite e per la proprietà, alternando attività d'ufficio a interventi sul campo:
- Guest Experience: Gestione professionale di check-in/out, assistenza continua ai viaggiatori e condivisione di consigli local.
- Property Care: Monitoraggio dello stato degli appartamenti e piccoli interventi di manutenzione rapida (es. ripristino Wi-Fi, setup domotica, sostituzione lampadine o risoluzione piccoli intoppi tecnici).
- Back Office: Gestione delle prenotazioni, flussi di cassa, coordinamento con il team delle pulizie e dei manutentori esterni.
- Problem Solving: Risoluzione proattiva e autonoma degli imprevisti quotidiani.
Requisiti fondamentali:
- Versatilità e Praticità: Hai un approccio "hands-on" e non ti spaventa intervenire fisicamente per risolvere piccoli problemi tecnici.
- Lingue: Ottima conoscenza della lingua inglese (livello B2 minimo). La conoscenza di una seconda lingua straniera sarà considerata un plus.
- Flessibilità Totale: Disponibilità a lavorare su turni, inclusi i weekend e i giorni festivi.
- Soft Skills: Ottime doti comunicative, puntualità e una naturale predisposizione al problem solving.
- Formazione: Diploma alberghiero o titoli affini; buona padronanza del pacchetto Office.
La ricerca ha carattere d'urgenza.
Contratto di lavoro: Tempo completo
Retribuzione: €922,19 - €1.600,00 al mese
Disponibilità al pendolarismo/trasferimento:
- 37121 Verona: Poter raggiungere agevolmente la sede lavorativa o avere intenzione di trasferirsi prima di iniziare il lavoro (Obbligatorio)
Lingua:
- inglese B2 (Obbligatorio)
Sede di lavoro: Di persona