Overview Nella divisione Diabete di Medtronic Italia il professionista è un elemento chiave nell’educazione dei pazienti selezionati dal medico diabetologo per la terapia con microinfusore e/o sensore. Il Therapy Training Specialist è la figura Medtronic di riferimento per i pazienti che utilizzano i nostri device, una guida professionale, altamente specializzata e competente sugli aspetti tecnici dei singoli prodotti. RESPONSABILITÀ Il Therapy Training Specialist è il riferimento tecnico di Medtronic per i pazienti e il Personale Sanitario e agisce secondo il codice etico Medtronic e il proprio buon senso. Il TTS costruisce e mantiene corrette relazioni professionali con le figure di riferimento del territorio assegnato. È responsabile del training erogato al paziente, incluse le argomentazioni tecniche trattate durante l’incontro. Il TTS enuncia contenuti tecnici relativi ai prodotti Medtronic. Segue le procedure amministrative legate ai training ai pazienti condivise dalla divisione Diabete e da Medtronic. FORMAZIONE TECNICA: fare formazione tecnica ai nuovi pazienti sui device prescritti per la gestione del diabete, coinvolgendoli in un percorso di follow up per monitorare il corretto utilizzo dei device e approfondire funzionalità avanzate. Seguire in prima persona gli incontri di follow up organizzati nei centri per fornire disponibilità a riprendere ed approfondire temi su richiesta dei singoli pazienti e/o dei diabetologi. Sensibilizzare i team diabetologici sull’importanza di una gestione ottimale del diabete attraverso il microinfusore e il controllo in continuo del glucosio, fornendo evidenze cliniche a supporto delle terapie Medtronic. SUPPORTARE L’IMPLEMENTAZIONE DEI PIANI COMMERCIALI: seguire la finalizzazione del ciclo commerciale e il corretto processo di ordine; tutelare la corretta gestione degli inventari e delle movimentazioni dei prodotti; supportare il Sales Rep/Coordinator di riferimento nella gestione amministrativa e nel controllo dei costi del territorio; mantenere alto il focus sul raggiungimento degli obiettivi trimestrali e annuali. SUPPORTARE CORSI / EVENTI: coinvolgere il personale medico e infermieristico alle attività di Education organizzate dalla divisione per approfondire tematiche sui device Medtronic e il loro utilizzo nella gestione del diabete; fornire supporto alle attività formative ed Education programmate; fornire supporto tecnico durante eventi di aggiornamento scientifico, seminari e congressi. Per l’ottimale esecuzione delle proprie attività, il Therapy Training Specialist lavora in stretta sinergia con il Sales Rep/Coordinator di area, in collaborazione con altri TTS, con team cross-funzionali e con le Risorse interne all’azienda. Il TTS è chiamato a reportizzare le attività quotidiane. QUALIFICHE RICHIESTE Laurea in discipline scientifiche o umanistiche o comprovata esperienza nel settore da almeno 2 anni Buona conoscenza della lingua Inglese Utilizzo dei principali supporti informatici Patente B Sono richiesti frequenti spostamenti sul territorio di competenza e occasionalmente sull’intero territorio nazionale Attitudine al continuo aggiornamento e orientamento ai risultati Eccellenti doti interpersonali e di comunicazione Buone doti di negoziazione Approccio consulenziale Orientamento al lavoro in team Ottime doti di gestione del tempo COMPETENZE DA ACQUISIRE al termine della formazione iniziale Conoscenza approfondita delle procedure amministrative e utilizzo degli strumenti specifici per il ruolo Conoscenza approfondita del mercato del diabete in Italia (prodotti, terapie e competitors) Approccio Medtronic di Value Based Health Care We Offer We offer a competitive salary and benefits package to all our employees : Flexible working environment Annual Incentive Plan % depending on company results Pension scheme and group discount on healthcare insurance Training possibilities via Cornerstone / Harvard Manage Monitor / Skills Lab Employee Assistance Program and Recognize! (our global recognition program) About Medtronic Bold thinking. Bolder actions. We are Medtronic. We lead global healthcare technology and boldly attack the most challenging health problems facing humanity by searching out and finding solutions. Our Mission — to alleviate pain, restore health, and extend life — unites a global team of 90,000 pa J-18808-Ljbffr