Humangest S.p.A. Humangest Spa, Società specializzata nella Ricerca e Selezione del personale, per azienda cliente operante nel settore logistico, ricerca INGEGNERE LOGISTICO. Descrizione posizione La risorsa avrà la responsabilità di presidiare e sviluppare la relazione con un cliente strategico, garantendo continuità operativa, qualità del servizio e consolidamento della partnership nel tempo. Sarà il principale punto di riferimento del cliente e coordinerà internamente le attività necessarie a soddisfarne le esigenze operative, con un approccio orientato alla fidelizzazione e al miglioramento continuo del servizio. Responsabilità principali: • Gestire in modo strutturato la relazione con il cliente assegnato, assicurando una comunicazione costante ed efficace • Comprendere le esigenze operative del cliente e tradurle in azioni concrete, coordinandosi con i team interni • Monitorare l'andamento del servizio logistico attraverso KPI e indicatori di performance • Intervenire tempestivamente in caso di criticità operative, garantendo soluzioni sostenibili e condivise • Contribuire alla stabilità e alla crescita della collaborazione, rafforzando la fiducia del cliente nei servizi • Individuare opportunità di evoluzione del servizio in linea con le esigenze del cliente (estensione o adattamento dei servizi, non attività di vendita diretta) Requisiti richiesti: • Laurea in ambito economico, gestionale o affini (preferenziale) • Esperienza in ruoli di gestione cliente, account management o coordinamento operativo, preferibilmente in contesti strutturati e logistici • Capacità di gestire relazioni professionali complesse con interlocutori esigenti • Approccio analitico e orientato alla risoluzione dei problemi • Buone capacità organizzative e di coordinamento • Proattività, affidabilità e senso di responsabilità • Familiarità con strumenti digitali e sistemi gestionali Offriamo: Si offre contratto a tempo indeterminato, con retribuzione in linea con la professionalità maturata (Range 28.000-35.000); Assicurazione sanitaria e s istema di benefit e convenzioni aziendali. Sede di lavoro: San Giorgio Di Piano (BO) La selezione avverrà previa informativa sulla protezione dei dati ai sensi degli artt. 13 e 14 Reg. UE 2016/679 ed esclusivamente previa acquisizione di esplicito consenso del candidato. Gli interessati, ambosessi, (l.903/77), sono invitati a consultare il sito www.sgbholding.it. I dati saranno trattati ai sensi degli artt. 13 e 14 Reg. UE 2016/679 SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno". #nordovest Settore: Trasporti e logistica Ruolo: Customer Service Gestisce altre persone: No Tipo di occupazione: Contratto a tempo indeterminato