Union srl, azienda in forte crescita nel settore energetico, è alla ricerca di un Addetto/a Back Office Clienti & Recupero Crediti da inserire nel proprio team.
Se hai esperienza nel settore, un background tecnico e ottime competenze informatiche, potresti essere la persona giusta per noi!
Ti occuperai di:
* Assistenza clienti e gestione richieste tramite telefono e canali digitali;
* Monitoraggio delle posizioni debitorie e gestione delle attività di recupero crediti;
* Gestione amministrativa dei clienti (attivazioni, variazioni, cessazioni);
* Contatto diretto con i clienti per solleciti e gestione piani di rientro;
* Verifica e aggiornamento dati nei sistemi aziendali;
* Supporto operativo e interfaccia con altri reparti interni.
Requisiti richiesti:
* Esperienza pregressa in ruoli di back-office, customer care o recupero crediti;
* Buone capacità relazionali e comunicative;
* Attitudine allagestione del cliente anche in situazioni delicate;
* Buona conoscenza del pacchetto Office;
* Precisione ed Organizzazione;
* Problem Solving.
Offriamo:
* Inserimento in un contesto dinamico e in crescita;
* Formazione iniziale e affiancamento;
* Possibilità di crescita professionale;
* Contratto di collaborazione.
"Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi (L. 903/77 e D.Lgs. 198/2006), nonché a persone di tutte le età e nazionalità (D.Lgs. 215/03 e 216/03)."