Overview
Siamo il partner strategico e operativo preferenziale per i nostri clienti in ogni Paese in cui operano, aiutandoli a innovare attraverso nuove tecnologie e nuovi modelli di business. La nostra Practice Consulting è nata nel 2003 e sta crescendo per confermarsi tra le migliori 30 al mondo. Facciamo tutto il necessario per aiutare i nostri clienti ad affrontare nuove sfide competitive e trasformare il loro business, attraverso
* La progettazione di roadmap di trasformazione;
* Il supporto nelle decisioni aziendali e tecnologiche, in un momento in cui si può fare quasi tutto;
* Il coordinamento dei nostri Centri di Eccellenza nello sviluppo di prototipi e progetti pilota;
* La progettazione dell'architettura tecnologica e organizzativa per realizzare innovazione su larga scala;
* Lo sviluppo di business case a breve e medio termine;
* La realizzazione di programmi di trasformazione d’impatto.
Responsibilities
Parte della nostra Value Line Complexity & Collaboration Officina. Sarai responsabile di:
* Utilizzo di strumenti e tecniche di design thinking e facilitazione, applicando metodologie orientate alla creatività, alla collaborazione e al problem solving;
* Progettazione di workshop e sessioni di co-design, contribuendo alla definizione degli obiettivi, delle agende e dei materiali di lavoro;
* Facilitazione di workshop ed eventi, gestione delle dinamiche di gruppo e delle attività interattive;
* Preparazione di materiali visivi e strumenti di lavoro (canvas, template, presentazioni) per supportare sessioni collaborative e processi aziendali e creazione di output collaborativi in deliverable chiari e strutturati;
* Analisi dei bisogni del cliente, contribuendo alla raccolta e sintesi di insight utili alla progettazione delle iniziative.
Qualifications
* Hai tra i 2 e 5 anni di esperienza come service designer maturata presso contesti consulenziali strutturati;
* Sei in grado di disegnare sessioni collaborative/workshop complessi (fino a 2/3 giornate) autonomamente (agenda delle attività e attività stesse);
* Hai esperienza nel disegno/facilitazione di sessioni collaborative con più di 10 partecipanti provenienti da aree diverse d’azienda e con seniority differenti tra loro;
* Sei a tuo agio sia quando si tratta di disegnare un to be di processo, sia quando si tratta di intervistare un cliente per scovare insight qualitativi;
* Sei a tuo agio nella gestione di grandi eventi (hackaton, workshop, sessioni collaborative);
* Conosci ed applichi un ampio set di metodologie collaborative mutuate da diversi ambiti in funzione del problema che devi risolvere;
* Usi abitualmente strumenti atti alla creazione di service blueprint e altre rappresentazioni visuali di sistemi complessi;
* Hai una buona padronanza della lingua inglese.
Sede: Milano
Benefits
* Crescita e Formazione – Più di 300 corsi su tecnologie e business emergenti, programmi di sviluppo personalizzati e iniziative di training e people care per supportare la tua crescita professionale e personale.
* Flessibilità e Work-Life Integration – Lavoro agile con possibilità di programmare le giornate da remoto e in ufficio con il proprio responsabile e in base alle esigenze di progetto, banca ore solidale per usufruire o mettere a disposizione ore di permesso a colleghi e colleghe che vivono momenti di difficoltà e cultura che favorisce l’equilibrio tra vita e lavoro.
* Salute & Benefits – Assicurazione sanitaria, check‑up agevolati, piattaforme per il benessere psicofisico e un piano welfare integrativo. Ticket restaurant e altri benefit dedicati.
* Famiglia e Genitorialità – Supporto concreto a neogenitori: integrazione al 100% per i primi 3 mesi del congedo parentale o bonus una tantum, giorni extra per i papà e iniziative di supporto durante il congedo e al rientro in azienda.
* Inclusione e Valori – Promuoviamo l’unicità e garantiamo pari opportunità a tutte le persone. Lavoriamo per un ambiente etico, equo e accogliente, anche attraverso politiche attive per le categorie protette (L. 68/99).
Il presente annuncio si rivolge ai candidati di ambo i sessi (L. 903/77).
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