Paderno Dugnano | Part-time flessibile | Tempo determinato con possibilità di stabilizzazione
Lavora per un'azienda che fa la differenza
Hai una naturale inclinazione ad ascoltare, aiutare e trovare soluzioni personalizzate per le persone?Ti piacerebbe far parte di un team dinamico, in crescita, che lavora con brand di primo piano in ambiti differenti?
INGO, Società Benefit con una lunga storia nel mondo della customer experience e delle relazioni umane, sta cercando nuove risorse da inserire nel ruolo di Customer Interaction Specialist, figure centrali nella relazione con i clienti finali (ambito B2C) di importanti partner.
Cosa farai nel tuo ruolo
Sarai la voce e il cuore del servizio clienti: accompagnerai gli utenti in ogni fase della loro esperienza;
Gestirai interazioni via telefono, e-mail o chat offrendo soluzioni concrete, personalizzate e orientate alla soddisfazione;
Contribuirai alla fidelizzazione del cliente offrendo un servizio di assistenza di qualità;
Ti confronterai con problemi reali da risolvere in modo smart, collaborando con il team e facendo emergere il tuo valore.
Cosa ti offriamo
Contratto part-time (20 o 30 ore settimanali) a tempo determinato con possibilità di continuità
Un ambiente stimolante, meritocratico e tecnologico, dove le tue idee contano
Percorsi di formazione continua, per accrescere competenze e potenziale
La possibilità di lavorare in smart working secondo turnazione
L'ingresso in una Società Benefit, che promuove responsabilità sociale, benessere e sostenibilità
Cosa cerchiamo
Ottime capacità comunicative, empatia e ascolto attivo
Persone orientate al cliente e a trovare soluzioni anche sotto pressione
Conoscenza nell’utilizzo di strumenti digitali (CRM, email, browser, Office)
Disponibilità a lavorare su turni (fascia 8:00 – 21:00, lun-dom)
Ogni interazione è un’opportunità: per fare la differenza, per costruire fiducia, per creare esperienze memorabili. Se anche tu la pensi così, il tuo posto è con noi.
L'annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi ai sensi dell'Art. 27 del D.Lgs. 198/2006.
#J-18808-Ljbffr