Mansione Randstad Office Talent Selection è la divisione specializzata nella Ricerca &, Selezione di professionisti qualificati in ambito amministrativo e impiegatizio. Per la sede Italiana di una realt multinazionale Tedesca di attrezzature per il Retail ricerchiamo un: Customer Service Tecnico Si offre: Inserimento diretto. Inquadramento e tipologia contrattuale verranno valutati in base all'effettiva esperienza del candidato. Sede di lavoro: prima provincia di Brescia. Orario di lavoro: full time Responsabilit Il Customer Service Tecnico che stiamo selezionando si occuper delle seguenti attivit : Supporto telefonico e via mail al cliente, Organizzazione e gestione degli interventi di installazione/manutenzione/riparazione e loro Avanzamento sul territorio nazionale, Interfaccia con tecnici e partner presenti sul territorio per interventi di Installazione/manutenzione/riparazione, Inserimento e aggiornamento anagrafiche e documentazione clienti, Gestione reclami clienti, Supporto nella preventivazione interventi di installazione/manutenzione/riparazione, Analisi kpi, Visite presso clienti. Competenze Il Customer Service Tecnico che stiamo ricercando è in possesso dei seguenti requisiti: Diploma o laurea ad indirizzo tecnico/gestionale, Buona conoscenza della lingua inglese, Ottime capacit di pianificazione e di gestione di attivit contemporaneamente, Approccio proattivo verso il cliente, Conoscenza base di Autocad, Disponibilit a trasferte periodiche. La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). vetrinabakeca