Opportunità di lavoro da remoto dalla Grecia
Casalecchio di Reno, Metropolitan City of Bologna, Italy
Località:
Atene, Grecia (possibilità di in ufficio o da remoto)
Data di inizio:
Diverse date disponibili
Formazione:
2 settimane completamente retribuite
Contratto:
Tempo pieno
Descrizione del ruolo
Se parli fluentemente
italiano
e ti piace aiutare le persone, questa è la tua occasione per entrare a far parte di un'
azienda internazionale
leader nel settore del
servizio clienti
!
Sarai il punto di riferimento per i clienti del mercato italiano, offrendo supporto professionale, empatico e di alta qualità tramite diversi canali di comunicazione.
Le tue responsabilità:
Gestire le richieste dei clienti via telefono, e-mail e chat.
Fornire informazioni chiare e precise su prodotti e servizi.
Risolvere problemi e reclami con empatia e orientamento alla soluzione.
Aggiornare le informazioni dei clienti e rispettare le procedure interne.
aggiungere obiettivi di qualità, soddisfazione e produttività.
Italiano madrelingua o quasi madrelingua.
Buon livello di inglese (minimo B2).
Ottime capacità comunicative e relazionali.
Esperienza nel
servizio clienti
o in ruoli simili è considerata un plus.
Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e dei sistemi CRM.
Disponibilità a lavorare su
turni rotativi
.
Stipendio vantaggioso
con premio mensili e annuali.
Formazione retribuita
e continuo sviluppo professionale.
Volo pagato
e
accoglienza in aeroporto
.
Alloggio temporaneo in hotel
all'arrivo.
Supporto completoda parte dell'azienda nella ricerca di una casa permanente
e copertura dei i costi dell'agenzia immobiliare.
Possibilità di
lavorare da remoto o in sede
ad Atene.
Assicurazione sanitaria privata
dal primo giorno.
Ambiente di lavoro moderno, internazionale e multiculturale.
Realistiche
opportunità di crescita interna
.
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