Profilo Per Azienda di servizi sita a Mosciano Sant'Angelo, cerchiamo un Tecnico Informatico Help Desk. La risorsa si occupera di fornire supporto agli utenti del gestionale aziendale, garantendo un servizio efficiente e qualificato sia da remoto che in presenza. Gestire richieste e segnalazioni tramite ticket o strumenti di assistenza remota. Eseguire installazioni e configurazioni di stampanti, POS, periferiche e postazioni di lavoro. Effettuare interventi di manutenzione hardware e software di base. Assistere gli utenti nella configurazione della rete locale (LAN/Wi-Fi) e nella risoluzione di problemi di connettivita. Collaborare con il team IT per l'analisi e l'escalation di problematiche complesse. Redigere report sintetici sulle attivita svolte e aggiornare la documentazione tecnica. Skill e Professionalita Conoscenza dei principali sistemi operativi Windows. Capacita di utilizzare strumenti di assistenza remota (es. Conoscenze di base di reti TCP/IP, VPN, Wi-Fi, stampanti di rete. Familiarita con strumenti di ticketing o CRM. Buona dimestichezza con software gestionali o ERP. Capacita di diagnosi e risoluzione dei problemi tecnici in autonomia. Informazioni Aggiuntive Si offre contratto iniziale a termine con possibilita di stabilizzazione. ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; it.