Etjca Filiale di Cagliari, per importante azienda cliente operante nel settore automobilistico, ricerca:
RESPONSABILE CLIENTI - Concessionaria auto.
La risorsa sarà inserita all'interno del team si occuperà di attività dedicate alla gestione del cliente e al coordinamento delle richieste legate ai servizi di assistenza.
Nello specifico, la persona selezionata avrà il compito di:
Accogliere il cliente e pianificare insieme le attività da svolgere, definendo tempi e modalità di intervento
Predisporre preventivi e proporre soluzioni tecniche in modo trasparente e professionale
Fornire informazioni su riparazioni, interventi e servizi correlati
Preparare gli ordini di lavoro e tutta la documentazione necessaria a supporto dell'attività
Mantenere un'interazione costante con i reparti interni, favorendo una gestione fluida delle richieste Requisiti richiesti:
Pregressa esperienza nel ruolo, anche minima
Buona conoscenza del settore automobilistico e capacità di comprendere le principali dinamiche meccaniche.
Minima competenza tecnica in ambito meccanico, utile per comprendere le esigenze del cliente e tradurle correttamente verso l'officina.
Predisposizione al lavoro a contatto con il pubblico e forte orientamento al cliente
Conoscenza dei principali portali assicurativi
Conoscenza del settore automobilistico Si offre:
Contratto di lavoro: tempo determinato minimo 6 mesi
CCNL: Commercio, livello da definire in base all'esperienza pregressa
Orario di lavoro full time, dal lunedì al sabato Sede di lavoro: CAGLIARI