Ph3Overview /h3pbZwickRoell Services s.r.l. /b, azienda leader nei servizi di assistenza per macchine e sistemi di prova, ricerca per la sua sede di Genova: bTecnico Informatico- helpdesk. /b /ph3Principali Responsabilità /h3ulliAttività di Helpdesk interna ed esterna; supporto tecnico e/o informativo colleghi e clienti (gestione casi), coordinamento delle risorse per la risoluzione del problema /liliEsecuzione di interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria sui PC aziendali, gestione del processo di backup dei dati e dei server aziendali /liliMonitoraggio del funzionamento della domotica aziendale /liliIntervento su guasti telefonici e di rete, collaborando con i partner e/o fornitori /liliRapporti con la casa madre per aggiornamenti e direttive su software, hardware e procedure aziendali. /liliUtilizzo del Customer Portal per la gestione della documentazione relativa a clienti e macchine di sistemi di prova (controllo caricamento dati e documentazione aggiornata) /li /ulh3I Requisiti Essenziali /h3ulliDiploma perito informatico e/o studi affini /liliEsperienza nel ruolo di Helpdesk e/o supporto clienti /liliEsperienza nel ruolo di coordinatore operativo di risorse e ottimizzazione dei flussi /liliOttima conoscenza della lingua inglese (minimo livello B1) /liliConoscenza avanzata del pacchetto Office, in particolare Excel e Power BI /liliProattività e capacità di problem solving /liliGestione di progetti e delle risorse /liliAttenzione ai dettagli e precisione /liliForte motivazione e determinazione /li /ulh3Tipo di contratto /h3pFull time, contratto e retribuzione saranno discussi in sede di colloquio in base al profilo /ph3Sei interessato? /h3pSe interessati inviare cv con autorizzazione al trattamento dei dati personali all’indirizzo, specificando come oggetto della mail "Candidatura per Tecnico Specializzato". /ppLe candidature saranno valutate con attenzione e i candidati ritenuti idonei saranno convocati per un colloquio conoscitivo. /ppSi valutano anche profili appartenenti alle categorie protette e/o iscritti al collocamento mirato. /ppL’ annuncio è rivolto a candidati ambosessi (D.Lgs 198/2006) e nel rispetto del principio delle pari opportunità (L. 903/77). /p /p #J-18808-Ljbffr