**Descrizione del ruolo** La risorsa selezionata per la posizione di Internal Sales avrà un ruolo chiave nel supporto all’area commerciale, post-vendita e acquisti, contribuendo attivamente alla gestione delle offerte, al rapporto con i clienti e alla logística delle forniture. Sarà il punto di riferimento per le attività operative e di coordinamento necessarie per garantire un’efficace gestione del processo di vendita e post-vendita. **Responsabilità principali**:
Area Commerciale: - Elaborazione, creazione e trasmissione di offerte commerciali.
- Monitoraggio e aggiornamento delle offerte.
- Gestione del cliente durante il processo di vendita.
- Gestione delle piattaforme MePA e portali dedicati ai mercati delle pubbliche amministrazioni regionali. - Monitoraggio occasione e richieste - Aggiornamento dei profili aziendali sui portali - Raccolta documentazione necessaria per la presentazione di offerte e partecipazione a gare d’appalto pubbliche e private - Adempimenti per il mantenimento delle certificazioni (es. registro Lei e RAEE) o per l’acquisizione di eventuali nuove certificazioni Area Post-Vendita: - Gestione e mantenimento dei rapporti con i clienti post-vendita.
- Verifica delle forniture e risoluzione di eventuali problematiche o criticità.
- Gestione del servizio di sorveglianza sanitaria e monitoraggio scadenze formazione e visite mediche, organizzazione logística delle visite
- Monitoraggio delle spedizioni e gestione delle attività di sdoganamento merci e materiali.
- Coordinamento logistico delle consegne. Area Acquisti: - Ricerca di mercato su prodotti da acquistare.
- Gestione dei rapporti con i fornitori e richiesta di offerte.
- Valutazione delle offerte ricevute e monitoraggio delle offerte in ingresso.
- Controllo di gestione delle commesse. **Requisiti richiesti**: - Esperienza pregressa in un ruolo simile (preferibilmente nel settore dei laboratori e/o sanitario
- Ottima capacità di gestione delle offerte commerciali e di monitoraggio delle forniture.
- Conoscenza delle piattaforme MePA e dei portali delle pubbliche amministrazioni.
- Buona conoscenza della logística, gestione spedizioni e sdoganamenti.
- Capacità di interfacciarsi con fornitori e clienti per la gestione degli acquisti.
- Doti organizzative e capacità di problem-solving.
- Conoscenza del pacchetto Office e di eventuali software gestionali.