Vicinanze San Donato Milanese (MI)
Categoria: Assistenza tecnica
Tipologia: Tempo indeterminato
Codicerif.: IMP. BACK OFF.
Il nostro cliente è una consolidata realtà multinazionale nel settore Trucks. Al fine di incrementare l’organico interno ci ha commissionato la ricerca di un Impiegato back office.
La risorsa in questione sarà responsabile dello svolgimento delle seguenti attività:
- Gestione dei clienti: fissare appuntamenti, determinare la data di riconsegna dei veicoli e preparare preventivi di riparazione ai guasti
- Valutare i nuovi clienti in collaborazione con l'amministrazione
- Gestire le riconsegne e i rientri dei mezzi a fine noleggio, valutando anche le condizioni del veicolo
- Gestire il processo delle garanzie
- Attività di accettazione telefonica rispetto ai veicoli da riparare
- Assicurare un'organizzazione snello e una gestione ottimale dei clienti
Sono richiesti i seguenti requisiti:
- Diploma di tipo tecnico
- Esperienza pregressa nel medesimo ruolo pari ad almeno 3 anni, maturata all’interno di aziende in ambito trucks o di autonoleggi
- Disponibilità ad effettuare straordinari concordati con l’azienda (pari a circa 20 ore al mese)
Completano il profilo richiesto doti di flessibilità, capacità nella gestione organizzativa dei clienti, attitudine al lavoro di squadra e ottime doti comunicative. Inquadramento e retribuzione saranno commisurate in base all’esperienza effettivamente maturata.