Ph3Responsibilities /h3 ul liFornire supporto tecnico al personale di assistenza e ai clienti esterni per garantire le prestazioni e l’affidabilità del software; /li liGestire le attività di ticketing, inclusi analisi delle problematiche, troubleshooting e risoluzione; /li liSupportare i processi di installazione e configurazione del software; /li liErogare sessioni di formazione al personale interno sulle applicazioni middleware; /li liAgire come riferimento interno per le applicazioni di sistema, come software di connessione remota e soluzioni di trasferimento file. /li /ul h3Qualifications /h3 ul li3/4 anni di esperienza con applicazioni middleware e software di sistema /li liComprovate capacità di troubleshooting e gestione dei ticket in ambito tecnico /li liCapacità di supportare attività di installazione e configurazione /li /ul pYooniQ solutions GmbH, Luisenstr. 68, 80798 München /p pCamilla Bordini, Tel.:. Email: /p /p #J-18808-Ljbffr