Randstad Italia Spa, Specialty Hospitality&Retail;, filiale di Bologna sta cercando per Hotel 4 stelle sito a Castenaso un Front Office.Luogo di lavoro: Castenaso (BO)Orario di lavoro: full time 40 ore dal lunedì alla domenica con 2 giorni di riposoRetribuzione annua: 18000€ - 22000€esperienza2 anniSi richiedono eccellenti doti comunicative, conoscenza delle lingue straniere, competenze informatiche (pacchetto Office, software gestionali PMS) e capacità di multitasking.Si offre tempo determinato con scopo assunzione.Candidati e verrai ricontattato! La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.Randstad.It/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).Accoglienza e Servizio Clienti: Ricevere ospiti e visitatori con professionalità, gestendo le prime impressioni e fornendo informazioni.Gestione Prenotazioni e Camere: In ambito alberghiero, coordinare l'assegnazione delle camere, i check-in e check-out, e supervisionare le prenotazioni.Supporto Amministrativo e Operativo: Gestire il centralino, la corrispondenza email, l'archiviazione di documenti e lo smistamento della posta.Problem Solving: Prendere in carico i reclami dei clienti e trovare soluzioni tempestive per garantire la soddisfazione.Coordinamento Interno: Comunicare con altri reparti (come il housekeeping in hotel) per assicurare un servizio fluido.