Pubblicato il 15 giugno
Mansioni della posizione
PpJR Italy /p pIn Job S.p.A. -Career Center di Legnago /p pPer rinomata realtà metalmeccanica situata nella zona di bMinerbe (VR) /b, ricerchiamo un/una bHelpdesk Officer /b.
La risorsa sarà il punto di riferimento tecnico per il supporto agli utenti e la risoluzione di problematiche inerenti alle infrastrutture IT degli impianti.
/p h3Mansioni /h3 ul liFornire supporto tecnico hardware e software, risolvendo problematiche relative a database, elettronica, elettrotecnica e meccanica; /li liGestire le richieste di assistenza tramite sistemi di ticketing, telefono, email e chat (WhatsApp/Teams); /li liEffettuare interventi di assistenza remota tramite strumenti quali VPN, TeamViewer e VNC, guidando anche personale non specializzato nella ricerca guasti; /li liInstallare, configurare e mantenere computer (desktop/laptop), periferiche informatiche e strumenti elettronici di misurazione; /li liDiagnosticare e risolvere problemi di connettività di rete (wireless e cablata); /li liEseguire aggiornamenti periodici dei sistemi operativi e delle applicazioni; /li liCollaborare con i diversi dipartimenti aziendali per garantire il corretto funzionamento delle infrastrutture IT degli impianti presso i clienti; /li liDocumentare le procedure di risoluzione e mantenere aggiornati i registri delle attività.
/li liTitolo di studio: Diploma o Laurea in Informatica o percorsi affini; /li liEsperienza pregressa di almeno 2 anni in ruoli analoghi; /li liConoscenza approfondita dei sistemi operativi Windows e del pacchetto Microsoft Office; /li liCompetenze nella diagnostica hardware/software e basi di elettronica, elettrotecnica e meccanica; /li liConoscenza di base delle reti informatiche, dei protocolli di rete, dei database (SQL) e di almeno un linguaggio di programmazione a oggetti (OO); /li liEccellenti capacità comunicative, attitudine al problem-solving e al lavoro di squadra; /li liPiena disponibilità e flessibilità oraria: la natura internazionale dell'assistenza richiede la disponibilità a intervenire anche in orari non convenzionali, inclusi il sabato o la domenica.
/li /ul h3Caratteristiche dell'offerta /h3 ul liContratto: tempo determinato/indeterminato diretto con l'azienda cliente, in base al profilo; /li liRAL: compresa tra 30K e 35K, da valutare in base al livello e all'esperienza del candidato; /li liLuogo di lavoro: nella zona di Minerbe (VR); /li liDisponibilità oraria: tempo pieno, nelle fasce orarie ********** e ***********, con richiesta di flessibilità durante i weekend per esigenze dei cantieri internazionali.
/li /ul pLe ricerche sono volte a candidati di entrambi i sessi, legge ******.
/p pAutorizzazione Ministero del Lavoro n **** - SG del 26/11/2004.
/p pSi invita a prendere visione della nostra informativa sul trattamento dei dati personali all'indirizzo comunicare solo i dati necessari alla selezione, evitando di inserire "dati particolari" (quali dati che rivelino l'origine razziale o etnica, le convinzioni religiose o filosofiche, le opinioni politiche, l'adesione ad associazioni sindacali, dati genetici, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all'orientamento sessuale) ad eccezione di quelli che potrebbero essere richiesti dall'annuncio e/o ritenuti importanti per un'adeguata valutazione della candidatura.
Il trattamento di questi eventuali dati particolari sarà subordinato al consenso dell'interessatobr/ /p /p #J-*****-Ljbffr
