Le Tue Principali Responsabilità
Gestire le richieste di prenotazione, sia telefoniche che online, garantendo un servizio puntuale e professionale.
Offrire assistenza e consulenza personalizzata ai clienti per aiutarli a scegliere le migliori soluzioni di viaggio in base alle loro esigenze.
Inserire e monitorare le prenotazioni nel nostro sistema gestionale, assicurandoti che tutte le informazioni siano corrette e aggiornate.
Collaborare con i partner locali (hotel, villaggi, compagnie di trasporto) per garantire la disponibilità e la qualità dei servizi offerti.
Gestire eventuali problematiche legate alle prenotazioni, risolvendo prontamente le criticità e garantendo la massima soddisfazione del cliente.
Chi Cerchiamo
Esperienza pregressa nel settore turistico, preferibilmente in ruoli di booking o customer service.
Conoscenza delle destinazioni italiane ed estere, in particolare quelle offerte da Futura Vacanze.
Competenza nell'utilizzo di software gestionali per prenotazioni turistiche.
Ottime capacità comunicative, empatia e attitudine al lavoro di squadra.
Precisione, problem‐solving e forte orientamento al cliente.
Buona conoscenza della lingua inglese (sia scritta che parlata).
Gradita esperienza pregressa in strutture turistiche.
Cosa Offriamo
Un ambiente di lavoro stimolante, in un'azienda solida e in espansione nel settore turistico.
Formazione continua per il tuo sviluppo professionale.
Opportunità di lavorare in un team qualificato e appassionato, con possibilità di crescita.
Contratto stagionale con possibilità di rinnovo/inserimento.
Sede di lavoro: Roma.
Se pensi di avere le giuste competenze e desideri metterti alla prova in un contesto unico e stimolante, inviaci la tua candidatura! Costruisci con noi la prossima estate. Al centro, sempre le persone.
Invia il tuo Curriculum Vitae con autorizzazione al trattamento dei dati personali (D.lgs. 196/2003 e GDPR 679/16). L'annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91.
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