Stiamo selezionando candidati per la posizione di Tecnico di assistenza sul campo (Field Service Engineer)\nIn questo ruolo sarai responsabile dell'esecuzione di servizi tecnici, come messa in servizio, manutenzione, diagnostica e formazione presso le sedi dei clienti, nel pieno rispetto dei più elevati standard di sicurezza.\nContribuirai a rappresentare l'immagine aziendale, ti sono richiesti: precisione, adattabilità alle situazioni e ottime capacità comunicative.\nCome punto di riferimento chiave per l'assistenza, fornirai supporto tecnico ai clienti, sia in loco che da remoto, soddisfacendo al meglio le loro esigenze.\nQuesto ruolo implica le seguenti responsabilità \nRispettare costantemente le politiche ambientali, di salute e sicurezza e i requisiti di legge durante lo svolgimento delle tue attività.Svolgere attività di assistenza presso la sede del cliente, come posizionamenti tecnici, operazioni di calibrazione, analisi e riparazione dei danni, manutenzione e ispezioni dei prodotti. Dopo ogni intervento, ti verrà chiesto di redigere un rapporto completo dell'intervento di assistenza.Supportare la forza lavoro di produzione nello stabilimento quando necessario.Partecipare alle esercitazioni di formazione con i clienti.Partecipare alle riunioni dei clienti in loco e svolgere un ruolo attivo nelle attività di assistenza da remoto, fornendo soluzioni tecniche ai loro problemi e migliorando ulteriori opportunità di business.Partecipare attivamente alle riunioni sulla sicurezza con i clienti e tutti i reparti aziendali coinvolti.\nChi sei\nSei flessibile e pronto a personalizzare il tuo servizio in base all'ambiente in cui operi, coordinandoti con colleghi e manager.Sei in grado di lavorare in ogni circostanza, sopportando condizioni e sfide difficili.Sei un professionista affidabile, in grado di adattare i contenuti e lo stile della comunicazione alle esigenze dei diversi collaboratori e di portare a termine i piani per raggiungere i risultati desiderati.\nPer questo ruolo, i requisiti richiesti sono\nDiploma tecnicoConoscenza del disegno tecnico idraulico, pneumatico ed elettrico/elettronico, nonché dei componenti tecniciUtilizzo qualificato di strumenti di intervento tecnico (multimetro, modulo di alimentazione, ecc.)Conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata.Ottima conoscenza della lingua italiana3-5 anni o più di esperienza in un ruolo correlato (ad esempio, assistenza sul campo nel settore Oil & Gas)Disponibilità a trasferte regolari fuori sede.Conoscenza intermedia delle applicazioni Microsoft Office (Excel, Word e PowerPoint)\nRequisiti preferenziali che ti distinguono\nUna laurea triennale o un'esperienza pertinente in un settore tecnico saranno valutate positivamente.Ulteriori conoscenze linguistiche sono molto apprezzate.Esperienza comprovata in ruoli di assistenza clienti.