Overview
Sei pronto/a a fare la differenza? Gi Group, la prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali in tutta Italia e più di 1800 esperti in Risorse Umane, sta cercando nuovi talenti per arricchire la sua squadra!
Siamo alla ricerca di Addetti/e al Servizio Clienti - settore bancario
Location: Roma - zona Boccea
Responsibilities
* Risponderai alle richieste dei clienti via telefono, email e chat, diventando il loro punto di riferimento.
* Fornirai informazioni sui nostri prodotti e servizi, risolvendo eventuali problematiche con professionalità e attenzione.
* Garantirai un’esperienza cliente straordinaria, contribuendo al successo del team.
* Ti occuperai della gestione e configurazione degli account personali dei clienti.
* L'assistenza è rivolta ai titolari di carte di credito e di debito prepagate
Qualifications
* Hai ottime capacità comunicative e sai ascoltare con empatia.
* Sei un/una problem solver nato/a e hai un’innata inclinazione verso il cliente.
* Hai un diploma di maturità.
* Sei flessibile, lavori bene in team e sei pronto/a a metterti in gioco.
* Conosci gli strumenti informatici di base e hai dimestichezza con la tecnologia.
* Plus: Hai già lavorato nel settore customer care o contact center? Perfetto, ma non è indispensabile!
What we offer
* Formazione top: Un percorso iniziale e continuo per sviluppare al meglio le tue competenze.
* Contratto: Iniziale di 3 mesi (D1° Livello CCNL Servizi Ausiliari), con possibilità di proroga.
* Crescita: Un’opportunità concreta di evolvere professionalmente all’interno dell’azienda.
* Orario : Lavoro part time 20 ore su 5 giorni, anche nei giorni festivi, con servizio H24
* Inizio formazione: 3 settimane di training a partire dal 10 novembre
E allora? Cosa aspetti?
Invia la tua candidatura e preparati a vivere un’esperienza lavorativa unica!
Ti aspettiamo!
Unisciti a noi e fai brillare il tuo talento!
Azienda
Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).
L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.
I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo: senza link
#J-18808-Ljbffr