Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario. Azienda operante nel settore della produzione e distribuzione di dispositivi medico-sanitari seleziona una figura da inserire nell’ufficio assistenza clienti, con incarico di gestione delle comunicazioni con l’utenza e supporto informativo pre e post-vendita.Mansioni previste:Accoglienza telefonica e gestione e-mail dei clienti; Fornitura di informazioni tecniche sui prodotti e sui servizi disponibili; Inserimento dati eaggiornamento delle anagrafiche clienti nel gestionale aziendale; Collaborazione conl’ufficio vendite per la risoluzione di richieste o problematiche; Monitoraggio dei feedback e supporto alla fidelizzazione.Requisiti richiesti:Diploma di scuola secondaria superiore; Ottime doti comunicative, capacità di ascolto e gestione del cliente; Buona conoscenza della lingua italiana scritta e parlata; Utilizzo del computer e dei principali strumenti informatici (Excel, e-mail, CRM); Attitudine alla collaborazione e alla gestione di attività per obiettivi.Offerta contrattuale:Tempo determinato con orario full-time; Inserimento in ambiente strutturato con formazione iniziale operativa.