TECHNICAL AFTERSALES - SETTALA, MILANO Categoria: Call Center - Customer CareLuogo di lavoro: Settala, Milano Technical after salesAdecco Paullo, Lombardia, Italia (In sede) Adecco divisione Ricerca & Selezione - ricerca un/a responsabile dei servizi post vendita.Il nostro cliente progetta, produce e commercializza strumentazione per il monitoraggio dei parametri fisici e chimici dell'ambiente, sia outdoor che indoor.La risorsa avra' le seguenti responsabilita':- Preventivazione e vendita dei servizi post vendita.- Gestione delle Commesse di Lavoro: pianificazione, assegnazione e verifica della loro regolare esecuzione da parte del personale interno e delle squadre esterne.- Gestione di eventuali criticita' vis-a-vis con il cliente.- Supporto tecnico da remoto per la risoluzione di problematiche tecniche evidenziate dai clienti e/o le squadre esterne di tecnici (in Italia e all'estero).- Selezione, formazione e coordinamento delle squadre esterne di tecnici sparse sul territorio nazionale, ivi compreso la gestione preventiva e consuntiva dei loro costi.- Conduzione delle 3 piattaforme Cloud dell'Azienda per la gestione dei dati ambientali (controllo operativita', set up nuove configurazioni, risoluzione problemi clienti). I requisiti per questa figura sono:- Conoscenza delle attivita' di installazione e manutenzione di apparati elettrici ed elettronici in campo con collegamento a software- Formazione tecnico elettronica (diploma o laurea triennale in ingegneria/elettrotecnico/elettronico)- Esperienza di almeno 5 anni in ruoli analoghi- Conoscenza della Lingua Inglese- Conoscenza di Microsoft Office- Disponibilita' a trasferte sul territorio nazionale e all'estero (5%) Si offre contratto a tempo indeterminato CCNL Piccola Industria, livello e inquadramento commisurati in base all'esperienza/competenze possedute.Luogo di lavoro: Paullo Disponibilita' oraria: Full TimePatente: B Titolo di studio minimo: Comune e/o quartiere: Settala, Milano Link annuncio: https://www.lavoratorio.it/annuncio-lavoro/technical-aftersales-settala-milano-milano/19224750.html